KosmoCot
December 2024 •
5
Очень рекомендую данное заведение для проведения детского праздника. Сегодня отмечали день рождения сына. Остались очень довольны все) Понравилась организация: грамотные администраторы. Все очень вежливо и терпеливо. Детей занимали на протяжении всех 4х часов. Разными играми, беседами, консультациями. Я очень довольна, так как был неприятный опыт в аналогичных заведениях, когда к детям очень плохо относились. Не понимая, что это дети и что они пришли отдыхать. Тут вообще вопросов нет. Всегда были рядом, помогали. Отличная зона для чаепития: удобные диваны, большие столы, вода, посуда, чай. Много игр на выбор, можно одному, или с друзьями на одной площадке. Так же очень важно, к нас был мальчик с ограниченными возможностями. Я очень переживала за его пребывание. Но ребята админы просто молодцы. Посадили его на пуфик, были рядом и он провел время так же круто как и все остальные. Мы с мужем кстати тоже поиграли и тоже остались довольны) Была лотерея для именинника и мы выиграли бесплатные часы на три шлема. Сын очень рад, скоро придем снова. Я не буду снижать звезды, но напишу что мне не понравилось: 1. Нас никто не встретил. Обещали, что будет встречать ростовая кукла, но нет. Даже людей не было. Нам просто указали где раздеться. Мы крутились минут 7 не понимая куда дальше двигаться и где дети, которые уже пришли. Хотя я озвучила, что мы на день рождения. Это было очень неприятно.. 2. На мой вопрос, о том, что должны была встречать кукла ростовая и побыть с детьми, сказали что выйдет позже, когда будем кушать и поздравит. Но этого не случилось. Опомнились видимо уже перед самым уходом. 3. Обещали 4х администратор, по факту было три. Думаю, что еще один не помешал бы, так как возникало много вопросов и нюансов во время игр. 4. За 20 минут до окончания оплаченного времени, с нас сняли шлемы и сказали, что игровое время у нас закончилось… 5. Шлемы видимо не рассчитаны на такое время игры и под конец стали садиться батареи и выключаться по среди игры.. что очень сильно мешало процессу. В целом, недочеты, которые я указала, они не значительные и впечатление не испортили, но хотелось бы чтобы на это обратили внимание. У вас очень крутое место, и мы с радостью станем вашими постоянными клиентами.
Наследие
December 2024 •
5
Замечательная школа. Это лучшее, что может случиться с вашим ребенком. Очень чуткие и грамотные педагоги. Все дети ходят с большим желанием и любовью
Вита
December 2024 •
4
Очень нравится новая клиника. Девочки на ресепшене очень вежливые и доброжелательные, в отличии от других филиалов. Кровь из вены сдавала уже более 5 раз, ни одного синяка. Хожу сюда к трихологу, очень нравится. Снимаю звезду за двух особенных работниц: гардеробщица и женщина постоянно сидящая рядом (возможно уборщица), ну это просто ужас. При каждом моем визите, а хожу я часто, т.к. прохожу лечение, они на весь этаж обсуждают посетителей… мам, детей, кто как одет, кто как воспитан, кто чем питается… просто отвратительно. При этом подходишь сдать вещи, здороваешься, а на тебя даже глаз не поднимут, потому что заняты интересной беседой.
Aviator Chief
December 2024 •
3
Решили с друзьями поужинать в новом месте. Сразу скажу, что терпеть не могу, когда заявленный формат заведения не совпадает с действительностью!!! Это очень важно. Заведение позиционирует себя как Ресторан. И шли мы именно в ресторан. Тут так громко играет музыка, что даже официанты ничего не слышат, я уже молчу о разговорах друг с другом. Больше похоже было на клуб… Слово Сервис, тут не слышали от слова совсем. О каком ресторане может идти речь… блюда выносят по-готовности, напомню, что в ресторанах, так не делается, когда один гость кушает, а остальное трое сидят и смотрят… супругу сначала вынесли горячее, а затем салат. Я заказала мидии, которые находятся в разделе «закуски», ждала более часа. Приборы выносятся после блюда, и не меняются с выносом нового. Официанты совершенно не заинтересованы в клиенте. Не смотрят и не подходят. Грязная посуда очень долго стоит на столах. Если просишь о помощи другого официанта, не того, кто тебя обслуживает слышишь «обратитесь к своему официанту». Все блюда ставятся на край стола, а не подаются гостю. Теперь о том, что понравилось. Нас обслуживала очень милая девушка, очень старалась, но видно что знаний о стандартах обслуживания не хватает. Кухня - шикарная!! Я была очень удивлена. Все ооочень вкусно и на достойном уровне. Все, что пробовали, все оценили. Хотя очень придирчивы к еде. После того, как закончилась живая музыка, стал играть ненавязчивый джаз, что совершенно изменило впечатление о заведении. Интерьер достаточно приятный, столики стоят не близко друг к другу. Очень приятная и чистая уборная, что тоже не мало важно. Если руководство услышит и будет более тщательно подходить к выбору и обучению персонала, то думаю, что заведение составит хорошую конкуренцию другим классным местам в нашем городе.
Loft Cafe
December 2024 •
5
Шикарное место! Ученье приятно были удивлены, так как были проездом и готовились совершенно к другому уровню. Девушка очень приятная, все рассказала, объяснила. Еда наивкуснейшая! Процветания вашему заведению!
Gostiniy Dvorik
December 2024 •
4
На удивление, очень неплохое заведение. Кухня вкусная, цены адекватные! Немного бы хотелось подтянуть сервис, но в целом для города такого уровня, я считаю очень даже не плохо.
Сова
December 2024 •
2
Категорически недовольна пребыванием в данной гостинице. Номера очень маленькие, но это пол беды. В санузле все грязное и ржавое. Места нет практически. Сломан бачок унитаза, когда сказали это, пришла женщина, поправила что-то и бачок стал работать. Друзья мои, если вы знаете о неисправности так исправьте!!! Для чего мучать гостей. Кроме всего прочего, на момент заезда в гостинице велся ремонт. О чем нас не предупредили пои бронировании. Везде вонь и грязь. Столовая это просто треш… девушки проконсультировать не могут, по меню ничего не знают… зато с мастерами, которые проводили ремонт, они были более любезны. Пришли мы ужинать, картина: кушаем, рядом со мной стоит потный мужчина и штукатурит стену… Вы вообще в себе там??? Мало того, что это отвратительно, так это еще и нарушает все санитарные нормы. Все летит в тарелки… тут же сняты грязные жалюзи, которые лежат на обеденных столах. В общем кошмар. Гостиницу не рекомендую!
Калифорния
July 2024 •
5
Шикарнейшее заведение! Бываем тут проездом. Мая была очень удивлена. Невероятно вкусно, и невероятно дешево! Все свежее. Даже мои привередливые дети сметают все мигом. Рекомендую на все 100
Giper Lenta
July 2024 •
5
Обожаю этот магазин! Ходим сюда всей семьей уже более 10 лет. Большинство сотрудников доброжелательные и готовы помочь. На остальных переодически жалуюсь администратору) продукты всегда свежие, готовая продукция очень вкусная. Руководство максимально клиенториентированы! Недавно узнала, что даже рыбу чистят бесплатно! Это очень круто! Так держать 👏
Gagarin Lounge Bar
July 2024 •
2
Была тут первый раз после ремонта… просто ужас. К кухне претензий нет, всегда все вкусно. А вот сервис, впервые в вашем заведении встречаю такой. Девушка официант не поздоровалась, встала за спиной, что-то пробормотала, видимо хотела заказ взять. Все блюда выносила и ставила на край стола. Ни «пожалуйста», ни «все ли понравилось» - ничего. Грязная посуда стояла до последнего. Супруг хотел зарядить телефон, тел не удалось подключиться к аппарату, попросил помочь, но конечно же официантка ничего не знает… К слову, попросила соль у другой девушки, т.к. на нашем столе была отсыревшая. Девушка очень доброжелательная и улыбчивая все быстро принесла. Уважаемое руководство, большая просьба следите за своим персоналом, это лицо заведения!