Tri Palmy
August 2024 •
2
Отель не дотягивает и до трёх звёзд. Поясняю: достался номер с видом на стены. То есть, просыпаешься, не глядя на часы, не понимаешь, утро, или ночь ещё. В момент заезда обнаружили тюль, будто кошка или собака обмочила их. Запах, кстати, давал подобное о себе знать. Нигде не предупреждали о каком-то депозите в размере 2000₽. В ванной крючки сломаны. На раковине трещина, на стенах в ванной тоже трещина. Двери, точнее, замки были в ужасном состоянии, что в одно утро мы даже элементарно не могли попасть в туалет до второй половины дня. Вызывать пришлось мастера. Так же, мастеру пришлось чинить смеситель в душе, поскольку там не было ручки на переключении "кран/душ". Отношение администратора - отдельная история. На все вопросы/жалобы ответ один "у нас не отель, а гостевой дом!". Администратор несколько грубоватая и разговаривает на повышенном тоне, что не входит в стандарты работы ресепшена. Единственная рекомендация: требуйте для начала посмотреть номер, а потом подписывайте бумагу, которую они втюхивают при заезде, иначе потом в течение Ваших отпусков Ваше настроение будет испорчено от подобных инцидентов и неприятных "видов"!
Ramensky Rosp
February 2024 •
1
Казалось бы, когда им нужно, они с собакой и полицией ищут должников и находят. Но когда по делу нужно связаться с ними - это невозможно от слова совсем. На очереди 1 сбрасывается звонок. 1. Оплачиваю долг, а на сайте ФССП висит сумма, не совпадающая с фактическим остатком, что на госуслугах. 2. Они не указывают к какому именно банку относится задолженность, поскольку сумма всё равно различается при наложении исполнительного долга. Не скрою, кредита всего два. Откуда расхождения по суммам - неизвестно. Ничего не узнать, не дозвониться, на почте не отвечают. Уважаемые приставы, может, начнём, наконец, отзываться на обращение граждан и отвечать на телефоны?🤦‍♀️
Zodiak
September 2023 •
1
Душевая ни о чём, условия санитарии оставляют желать лучшего. Через стены слышится всё что можно и нельзя. Улучшите сервис.
Milana
January 2021 •
5
Самое обалденное заведение в нашем городе на мой взгляд, куда можно прийти и вкусно перекусить и довольно вежливый персонал. Доставка тоже быстрая.