Очень быстро приобрели билеты, без дополнительного сбора в отличии от многих других сервисов. Напоминание сегодня пришло, что удивило и порадовало. Спасибо сервису Интикетс за отличную работу.
Обучалась на курсе специалист СММ лето 2023г. Обучение выбирала именно онлайн и не рассматривала наш город почему-то совсем, пока знакомый маркетолог не сказала обратить внимание на курсы в УЦ Гранд, прочитала программу курса, длительность, стоимость и поняла это то, что нужно. Сегодня заканчивая обучение, я могу уже с уверенностью сказать что это идеальный курс со всех сторон для начинающего специалиста! Я уже раз 10 сказала своей знакомой, что она просто сделала мне неоценимый подарок подсказав куда идти. То как объясняет Елена Борисовна, это какое-то высшее мастерство преподавания для меня, не понять или что-то упустить просто невозможно, ее понимание ведение сетей я считаю идеальным. Я прошла курс для себя, но однозначно рекомендую абсолютно всем кто-то хочет разобраться в этом, именно этот курс.
Останавливались в этом отеле второй раз, оба раза приезжали по работе, на конференцию. Отель нравится именно для проживания в командировках, чисто, вежливые сотрудники на ресепшене, хорошая еда в ресторанах и местоположение отличное.
В этот раз произошел инцидент, который оставил очень неприятное впечатление. Лифт остановился на 10эт, а жили мы на 11, кстати и в последствии пару раз останавливался на 10, но мы уже знали этот момент и смотрели прежде чем выйти.
Так вот когда это случилось первый раз, мы вышли и не обращая внимания пошли к своим номерам, возможно сказалась разница во времени 6часов, перелет, не спали больше суток, и попытались открыть свои(как мы думали) номера, но не получилось естественно. Это видел сотрудник отеля(крепкий мужчина, в костюме, в основном мы его видели на первом этаже), он нам и подсказал что возможно мы ошиблись. Мы рассмеялись и пошли к лифту.
При выезде из отеля(13.10.2022), на первом этаже этот сотрудник во весь голос другой сотруднице рассказывал как мы ошиблись этажом и в красках предполагал что мы такое курим. Мы были в таком шоке, что вышли из отеля как помоями облитые.
Вот оно отношение к клиентам, при том у меня даже слов нет как объяснить.... Первый раз в жизни такая ситуация, при том что я очень много где бываю. Гадкое послевкусие
Отдыхали в июле 2021г, Сказать что понравился отель, не сказать ничего, ну очень все чисто и красиво, номер очень хороший, просторный (Комфорт) хотя взяли его только потому что других свободных не было, вид с каждого номера просто отличный, все в зелени, очень приветливый персонал на месте в гостинице, территория прекраснейшая, воздух: не надышаться, красивая зона бассейна, есть детская зона. Каждый вечер "концерты" устраиваемые аниматором. Очень понравилось когда поют в караоке. Питание: Завтраки включены, все свежее и вкусное, на любой вкус. Обед и ужин за дополнительную плату, достаточно хорошо.
До моря 5-7 мин по асфальтированной дорожке.
Отдельное огромнейшее спасибо администратору Екатерине за внимательность, понимание и 100% помощь, когда она понадобилась.
Но есть одно НО испортившее всё впечатление об отдыхе: при бронировании был устный договор(когда выбрали номер) с сотрудником отдела бронирования Араиком, что к нам приедет сестра с Краснодара на выходные и прямо задавался вопрос сколько нам это будет стоить, его ответ: да конечно можно, это будет гость 1500/сутки. За день до её приезда я ему звоню напомнить, на что он отвечает: вас (отдыхающих) слишком много чтоб помнить кому что обещал, снимайте ей отдельный номер и точка. Вот тут я почувствовала себя мягко говоря обманутой. Я не поняла одного: зачем? ну скажите нам на этапе бронирования, что только снять другой номер для гостя(при том что у нас было для нее спальное место в номере) и другого варианта нет, мы бы решили можем себе позволить пригласить и заплатить или нет. В итоге мы сняли номер стандарт на двое суток, так как уже пригласили её. Вывод такой: были в это время свободные номера и нужно было их продать, ни о какой порядочности тут дело конечно не идет. И точно знаю что в это время была та же претензия к администрации от других отдыхающих.
Но там так хорошо , что если бы не этот эпизод,( пока еще остался след непорядочного отношения к отдыхающим и я не могу поставить 5*) мы бы уже забронировали номер Премиум на август 2022.
Поэтому советую однозначно отдых в Благодать, учитывая нашу ошибку: устный договор.
Поэтому хочу посоветовать договариваться о чем-либо с отделом бронирования только в письменной форме(эл.почта и т.п.).