Добрый день.
Сейчас я вам расскажу как одним «прекрасным» вечером мы так и не дождались роллов.
Заказывали доставку в 20:30
Из за плохой связи указали доп.номер
Написав в чат поддержки (в 20:35)
(Все передали с вами свяжутся по доп.номеру)
По итогу доставка мало того опаздывала на 40 минут,так она вообще до нас по итогу и не доехала!
Время 22:45 заказ так мы и не получили.
После этого позвонив в заведение
администратор Аида ответила,что заказ выкинул курьер так как не дозвонился.
Переспросили на какой номер звонили ?!
Аида ответила, по номеру с которого был оформлен заказ.
Спросили почему не по доп.номеру?!
-Аида его не указывали вы.
Пересказав ей все,про чат поддержки
Аида нам ответила,что чат ничего не передавал и она ничего не знает
Бросив трубку.
Мы позвонили на горячую линию,оператор сообщил,что все данные в чате были направлены в филиал ровно в тот момент когда мы сообщили о дом.номере.
После этого нам позвонила горе администратор….
Сказав, че вы такой кипишь подняли,
Верну я вам наверное ваши бонусы в следующий заказ … надо было нормально номер указывать…
Спросили у Аиды, а как же быть с заказом?!
Нам ответили-я из за вас на работе задерживаюсь закажи в следующий раз.
Щас уже все,мы закрыты.
История, о том как горе администратор работает на нелюбимой работе
При этом портит репутацию заведению и настроение клиентам.
Ни роллов,ни настроения,ни бонусов ….
New Medicine
May 2024 •
1
Отвратительно.
Отоларинголог на приеме будто играл в молчанку.
Что бы я у него не спросила он просто говорил «угу»
Пустая трата денег и времени.
Грустно,что из хорошей клиники которая БЫЛА при открытии приветлива и выполняла все свои обязанности,скатилась ……
Хотелось бы видеть в городе специалистов которые любят свою профессию.