Bank Hlynov
August 2024 •
1
Являюсь зарплатным клиентом банка,решила заказать карту школьника.Оформила заявку через личный кабинет,через пару дней звонит сотрудник,мол нужен код для оформления карты!!!Вежливо отказала,заявку отменили и предложили подойти в отделение.Пришла в банк,так и так....ок,карта придёт через 3-4 дня принесите свидетельство о рождении.На следующий день звонок ,оформлена только карта родителя,для оформления карты школьника код из смс!!!ЧТО??? 1.Зачем мне карта родителя если уже есть счет?! 2. Почему просят в наше время коды из смс?! Вежливо отказав в этой просьбе,направилась снова в отделение банка.Взяла талон,просидев на мягком диване в районе 15 минут терпение на этом моё лопнуло ,не дождавшись ушла( Задаюсь вопросом,что сложного в оформлении карты школьника!!!?В других банках все оформляется через приложение ,пришёл-получил,ВСЕ!Я в ужасе от такого сервиса.
Tsiryulnik
February 2024 •
3
Раньше качественнее были услуги...