Заказал кресло Ботичелли, стоимостью 53,8 тыс. руб. Через неделю звонят: "Приходите, кресло готово". И вот тут началось. Само кожаное кресло (сиденье, спинка) - нормальное. Но деревянные подлокотники - разные по цвету и структуре дерева, с дефектами. Попросил поменять. Производитель прислал другие - но опять не то. Девушки-менеджеры Анастасия и Татьяна извиняются, стараются что-то предпринять, чтобы клиент остался довольным. А вот сам производитель, похоже, "не чешется". Считает, что 50 тыс. - это бюджетный вариант, поэтому разница между образцом и заказанным товаром может быть в любых пределах. Не буду вдаваться в подробности, но, благодаря исключительно девушкам, выход из неприятной ситуации всё же нашелся. За что им огромное спасибо. Однако, прежде чем иметь дело с производителем кресел "Директор", рекомендую хорошенько подумать...
Beautyson
November 2024 •
5
Были недавно в этом офисе. Попробовали натуральные образцы матрасов и обоснованно сделали свой выбор. Менеджер Анастасия - отличный специалист и очень приятный в общении человек. Огромное спасибо ей за помощь. Сделали заказ. Всё решилось оперативно и без каких-либо заморочек. Матрасы - беспружинные, ортопедические, только из натуральных материалов. Недешевые, но зато качественные. Рекомендую.
Top Line
December 2022 •
5
Достойная организация, приятный в общении персонал. Но самое главное - высокий уровень "продукции" на выходе. Благодаря чему? Во-первых, грамотной организации всего процесса, от обсуждения идеи кухни и до её монтажа на месте. Во-вторых, знаниям и дизайнерскому таланту (это - от Бога и дальнейшего развития, накопления годами нужного опыта). Дарье - респект и уважение! В-третьих, умению общаться с людьми, ничего не навязывая, а просто предлагая отличные идеи, а также отсутствию какой-либо боязни нестандартных решений и простому желанию сделать так, чтобы клиент остался в итоге доволен. Мы вполне удачно решили не только вопрос с кухней, но и с реконструкцией старой румынской мебели, приобретенной нашими родителями, от которой остались только красивые фасады. Сделали новые каркасы из МДФ, и мебель стала как новая. Мы с супругой очень благодарны всем сотрудникам TOP LINE, которые потрудились над нашими заказами. Остаётся пожелать им здоровья и дальнейших успехов.
Infotech
May 2022 •
5
Городу Ижевску - привет из Санкт-Петербурга!
Только в Инфотехе смог найти нужный мне товар. Общение с фирмой прошло на очень приличном и уважительном уровне. Мне прислали счет и после его оплаты отправили товар по почте СДЭК. На всё ушло несколько дней, не больше недели. Так что, если что-то подобное мне понадобится, с удовольствием ещё раз воспользуюсь услугами Инфотеха. Сотрудникам фирмы - спасибо и классическое пожелание "Так держать!"
Studio of leather and fur
February 2016 •
5
Принес сначала куртку-дубленку, врезать карманы (турки, наверно, без документов ездят...). Сделали просто супер. И по доступным ценам. Теперь и я, и моя супруга приводим в порядок и остальные вещи. Мастера? Вот бы все так работали! Одно удовольствие с ними общаться. Поэтому смело рекомендую Мастерскую, если возникнут подобные проблемы с мехом или кожей. Однако, это - не элитный салон с кожаными диванами, где с Вас сдерут три шкуры, а вполне обычная мастерская. Я не против салонов, но выбрал именно эту Мастерскую. Кстати, и расположение на Фонтанке, в центре города, очень удобно.
Мастерам же - искренняя благодарность за отличную работу, здоровья и удачи!