Но это не точно
January 2024 •
1
28.01 посетили это заведение. В квиз хотели поиграть. По итогу это было похоже на двухчасовой фитнес тренинг... На каждый вопрос приходилось вставать и проходить к ближайшему телевизору, который расположен в другой половине зала, и идти назад к своей команде, чтоб поделиться впечатлениями от увиденного. И таких 7 подходов по 7 повторов (7 раундов по 7 вопросов). Буквально потный квиз получился, спасибо. Официанты бегают между столами, всячески пытаясь игнорировать ваши попытки их позвать. Но, даже если они обратят на вас внимание, вероятность получить что-то кроме отговорок-заготовок - крайне мала. Мы больше часа ждали заказ из кухни, хотя сделан он был ещё до полной посадки. Касательно заказов: кухня весьма посредственная, заказали пиццы и бургер, а также пивные закуски. Даже бесконечное ожидание не сделало эти вещи вкуснее. Лимонад - одно название, кувшин минеральной воды с запахом фруктов/ягод. Но самое интересное было в конце, когда нам в счёт не внесли акцию (30% скидка на меню кухни до 18.00). Официант объяснил это тем, что для того, чтоб акция прошла, необходимо было выбить пречек на акционные позиции до 18.00. Во-первых: выбить своевременно пречек - обязанность персонала, а не гостя. Во-вторых: даже если вы хотите заботу о пречеке переложить на гостя, то сообщайте об этом. Узнав о таких нюансах акции мы попросили менеджера. И, в лучших традициях этого заведения, официант принёс наш заказ спустя час. На нашу проблему менеджер ответила, что скидки и акции не суммируются по внутреннему регламенту (што?!), и что об этом написано на всех промо материалах. Мы посмотрели рекламу на столе, мы посмотрели рекламу на их сайте, рекламу инсте и знаете что? Верно, там никакого упоминания о том, что акции не суммируются. Сложилось ощущение, что акцию придумал сам персонал, а правила придумать забыл... Проблему нашу решать и как-то разбираться не стали, а просто отмахнулись бутылкой дешёвого игристого из бара. Желание побыстрее закрыть смену оказалось сильнее желания сохранить репутацию...