MRT-Ural
September 2024 •
1
Была на приеме по полису ДМС. Прием был согласован со страховой, все остальные составляющие приема-анализы, исследования необходимо было согласовать со страховой по звонку. Это было прописано в гарантийном письме. Когда у меня взяли анализы, сказали платить, но в страховую они не звонили и не получали отказ. Просто администраторы сказали «у нас все равно не согласуются анализы, видимо, поэтому они даже не стали звонить». Затем мне сказали ожидать, потом администратор сказала «либо платите, либо анализы уничтожим». Я отказалась платить, попросила отозвать персональные данные - также отказали. Не рекомендую обращаться в данную клинику. Персонал грубый и необученный.