Berezka
December 2023 •
1
Решили отдохнуть семьей и отпраздновать день рождения ребенка! Встретили хорошо, так как уже 18 лет регулярно посещаем данный отель. Младший ребенком напакостил в бассейне, менеджер высказала недовольство прямо по трехлетнем ребенке, чем напугала его. Я принесла извинения и сказала, что этого больше не повторится. Однако, когда мы пришли снова в бассейн, нам сказали, что нам посещение бассейна запрещено. Из-за непрофессионализма и не компетентного поведения менеджера фитнес центра Нины, которая устроила целую трагедию выходные были испорчены и настроение детям!