Дозвониться невозможно! Чат не работает. Через сколько будет заказ неизвестно
KidZania
July 2024 •
1
Очень испортилась кидзания.
Пришли компанией с разными возрастами.
На 3 года вообще делать нечего! Я понимаю, что это город профессий, но можно хотя бы игровую зону детскую открыть на постоянной основе? Где ждать с ребенком других детей?
Прошел профессию потом ждешь 20-30 минут следующую, если дождешься, а может быть и занято. Ждать с ребенком 3х лет по 20 минут это мучение!
На сайте для малышей 2-3 лет указано 11 профессий!
По итогу (прикрепляю фото) у нас был билет с 17 до 20 и работало всего 5 зон! На одну из этих 5 мы просто не попали, потому что по браслетам было уже все занято.
Вы серьезно? Из 11 по факту 4. Ребенок хотел поработать полицейским, который был заявление списке.
Вы хотя бы указывайте, на сайте что половина работать не будет из итак небольшого списка.
Театр не работает, половина зон для детей постарше тоже не работает. И всё это в выходной день! Позор. Платишь не маленькие деньги, чтобы ждать на лавочке и смотреть мультики.
Зато кругом понатыканы кафе и магазины.
Ввели электронные браслеты, но только на часть зон. Другие как было прежде сидишь и ждешь живую очередь. Приходишь по браслету -записываешься, а там аж через 1,5-2 часа запись. Через 2 часа ты уже и забыл про эту свою запись и вспомнил, когда опоздал.
Худшая организация из всех развлекательных центров! Клиентоориентированность на нуле.
Не рекомендую к посещению, сходите лучше в Joky JOYA.
А теперь отдельно для компании- не надо мне писать отзыв под копирку, что «в каникулярные дни очередь большая». Дело не в очереди, а в вашей бестолковой организации. Если бы профессии работали к вам бы не было претензий. Одна и та же группа людей ходит на одни и те же профессии, потому что у них просто нет выбора! Вы половину закрыли!
Вы любите опираться на то, что у вас написано на сайте и на загруженное дни. Это я вижу. А вот проблемы внутри решать не хотите. Скоро потеряете всех клиентов