Буханка
June 2024
1
Жалоба- предложение. Сегодня 06.06.2024 в 18:20 мы, в составе двух семей (4 человека-2 взрослых и 2 детей) посещали пекарню Буханка по адресу Видное, Дивный бульвар 1, помещение 9. Купив продукцию , двое детей разместились за свободным столом с двумя стульями (получается за такой стол можно сесть максимум втроем , и добавить только один стул, с четвертой стороны стена). Мы всегда туда садимся ( практически каждый день приходим именно в эту пекарню ).диваны всегда заняты. Напротив стола располагается стол с двумя диванами, за которым сидела девушка и на другом диване был рюкзак с ее вещами. Я спросила у девушки «можно ли нам освободить один из диванов , чтобы один из взрослых сел либо положили вещи( мы всегда делали так: один из взрослых садился напротив на один из диванов , либо ставили свой рюкзак с вещами на один из диванов, а второй взрослый брал стул и садился за столик с двумя стульями( напомню, что получается за такой стол можно сесть втроем , с четвертой стороны стена). Услышав что я что то спросила у девушки и не разобравшись в ситуации , менеджер Мария выбежала из за прилавка и со словами «не разговаривайте с девушкой, зачем вы ей что то говорите, Не трогайте девушку. садитесь за четвертый стол с двумя стульями » я начала объяснять ситуацию и спросила «нам сесть родителям отдельно и детям отдельно? В то время как девушка сидит за столом с двумя диванами и там лежат ее посто вещи» Она ответила «да, возьмите один стул , сами передвиньте его и сядьте в проходе.» Мужчина услышавший это предложил САМ пересесть нам за его столик с другими двумя диванами , и по собственной инициативе пересел. Но так как наши детки сели за стол который был расположен дальше от этих диванов, нам пришлось одному взрослому стоять а другому сесть в проходе. В итоге девушку менеджер Мария защитила и даже не дала ей ответить на мой вопрос- просьбу , видимо это ее знакомая или дочь / сестра / подруга. Зачем она сделала конфликтную ситуацию и начала кричать при посетителях чтобы не трогали эту девушку, не понятно. .. в диалоге я спросила менеджера «зачем она вмешалась и прибежала разбираться?» на что менеджер-мария ответила что «она тут главная и все решает она» То есть спрашивать других посетителей подвинуться или воспользоваться одним из диванов на время запрещено. По итогу: менеджер Мария создала конфликтую обстановку, семья из четверых человек стояла и сидела в проходе между столами, мужчина пересел сам, а девушка которая даже не ответила на вопрос и видела всю ситуацию осталась сидеть за столом с двумя диванами , на одном из котором лежали ее вещи…. Просьба руководство в следующий раз обращать внимание на манеру общения и клиентоориентированность своих сотрудников, прежде чем их брать на работу. Просьба разобраться в ситуации и больше не допускать подобных случаев. С удовольствием придем в Буханку только когда там не будет вашего менеджера-Марии.
Yaselki
June 2024
5
Прекрасный детский садик! Ребенку понравилось с первого дня! Малышка каждый день спрашивает , даже в выходной, когда поедет в садик? Чуткие педагоги! Расположили сразу капризную малышку. Научили кушать все! Так же очень выручили в непростой период жизни! Приняли в короткий срок; сумели завлечь ребенка; проводили много развивающих занятий. Малышка в большом восторге! А я тем более. Большое спасибо всему коллективу детского садика!!!!!!!!
Zolotaya Rybka
July 2023
5
Чудесное место! Посещали когда были совсем малышами! Отзывчивый, доброжелательный персонал! Обязательно вернёмся ещё))
Рост-ОК
July 2023
1
Гуляли на одной площадке с данным садом... Воспитатель дал телефон детям... вот как проходит прогулка.. боюсь предположить что происходит когда дети в группе.. .... Родители обратите внимание! Если вам не все равно конечно...))
Sovenok
March 2022
1
Дети постоянно плачут, «воспитатели» орут.. окна открыты - так что слышит весь двор.. После того как я увидела что их Ребёнок Лижет стену! На холоде! из плитки! А воспитатели 0 эмоций !.... решила что Своего ребёнка точно сюда не отдам! Делайте выводы сами.
Ozon
November 2021
5
Пункт выдачи классный, с коляской заезжать МЕГА удобно! Без всяких ступенек.. очень вежливые сотрудники (парень и девушка), всегда товар отдают быстро , бережно, аккуратно и самое главное ВЕЖЛИВО! Спасибо большое.
Waildberries.ru
November 2021
5
Пункт выдачи новый! Очень удобно расположен! Рядом дорога с выездом из города и жилой комплекс с огромным количеством людей! (Предыдущий пункт выдачи просто уже максимально ломился от количества людей... ) с коляской заезжать Мега удобно! Без всяких ступенек.. даже дверь помогают открывать новые сотрудники! Очень вежливые парень и девушка! Приятно всегда туда заходить! Чисто! Быстро! Нет очередей! Вежливый персонал ! К товару относятся как к своему - бережно! Спасибо!
Детский мир
October 2021
1
История о том как в наличии по акции якобы есть товары в магазине, но потом твой заказ ОТМЕНЯЮТ потому что их нет! Как только заканчивается акция - сразу появляется товар всех размеров и расцветок.. ))))
Net na karte
September 2021
5
Супер место! Для праздника идеально! Еда вкусная! Обслуживание прекрасное! Спасибо за отдых)
Magnit
June 2021
1
сотрудники Магнита не соблюдают субординацию и агрессивно кричат (например, дословно: «тупая курица») , могут выхватить и толкнуть коляску с ребёнком ! ! Во-вторых и без того узкий магазин превратился в склад, при выкладке товара загроможден проход и стоят огромные коробки/тележки так что не подойдёшь к витрине. В третьих, нужно контролировать сроки годности у товаров чтобы не отравиться.. В четвёртых, нужно обращать внимание на ценники. Ведь чек приходится проверять постоянно, потому что на кассе выходят новые цифры с ценами... В пятых, хотя бы одевать маски сотрудникам, в период пандемии.. не говоря уже о контроле и продаже без масок и перчаток посетителям.