Grand Hotel Polyana
December 2024 •
4
Сняли на ночь на день рождение мужа номер в Гранд отеле. Сегодня выселились , поэтому поделюсь свежими ощущениями. Номера уставшие, все есть, все чисто: постельное белье я не видела белее нигде, но к сожалению, пододеяльник был сильно порван и не заметить это просто не возможно, но положили дыркой вниз, чтоб не видно было. Подушки не удобные, хоть и две. В 1389 в ванной был положен весь комплект разных упаковок и баночек: здесь же, приклеена наклейка на зеркале: "если что-то нужно, звоните". Взяли за доп.плату ужины. Ужины и завтраки понравились, шведских стол хорошего уровня. Большое разнообразие блюд и сервис официантов отличный. На завтраке, правда, сначала не разрешили мне проводить мужа на каталку и вернуться доесть свой завтрак, мол у нас один вход. Ночью под окнами включилась сигналка у машины и пищала долго. Ресепшен на звонки не ответил, хотя я звонила раз 5. Я звонила заранее спрашивала, предусмотрено ли что-то именинникам в отеле, мне ответили "обязательно". Потом дополнительно спросила на ресепшене, тоже сказали, конечно, спросили кто, когда.. и ничего. Даже на словах. Ну вы не говорите тогда. Вообщем заметили за ними, что у них слова расходятся с действиями. На утро я решила поехать на прогулку на Альпику. Спросила трансфер. Мне даже сказали его расписание. Я вышла, ждала 15 минут и ничего. Вернулась и услышала, что оказывается нет его, трансфера. У вас гость стоит его ждёт, ты знаешь, что его нет, не вышла сказать ему это. Ладно, доехала до Лауры, приехал как раз. По картам гостя можно пройти через турникеты, прикладываю - горит красный крест, не пускает. Охранник не в курсе. Звоню на общую линию: "все операторы заняты". Развернулась, Иду в кассы. Там начали звонить в отель, выяснять. Те позвонили охраннику на турникетах. Я снова вернулась к подъемнику и меня пропустили охранник по своей карте. То есть они мне уже заблокировали карту гостя, хотя было 11 дня, а на ресепшен сказали , что карта работает до 12ти. Эта карта, кстати, превратиться в тыкву после 12ти дня. Если вы прождете трансфер, которого нет, потеряете ещё время, то на Альпику уже не пройдете. После 12ти дня, если у вас выселение в этот день, ничем в отеле пользоваться нельзя: ни в бассейн, ни в сауну. В 1389 спокойно можно после выселения находится в Спа. К слову о СПА здесь : его нет. Есть только финская сауна, ну и бассейны 25 и 50 метров. Почему сравниваю с 1389: потому что мы там были, и это один курорт, у них один (но похоже все таки, что разные) хозяин, тоже 5*. Но сильно разные отели. Что сказать: находится в тихом месте, но под окнами ночью может быть все, что угодно, а ресепшен спит. Верить ресепшен тоже не стоит, они зачастую сами не знаю, что говорят, а то и откровенно врут. До подъемника их же курорта когда хочешь и по расписанию не уедешь, будешь тратиться на такси. Повторять не будем точно!!!!
ProFoto
October 2024 •
5
Никогда не думала, что про фотоателье можно оставить супер положительный отзыв. Но вот пишу. Здесь работают потрясающие люди, готовые решить вашу задачу быстро, внимательно и ещё советы дадут. Отвечают быстро, по-доброму, улыбаются!!! Супер ребята, желаю им процветания!
Круассан бери
October 2024 •
5
Классное место в том месте, где не ждёшь) Пришла за фотографиями в соседнее фотоателье, где кстати потрясающие люди работают, и увидела это местечко. Для завтрака - идеально. Огромный выбор кофе напитков, матча, чай и круасанов. Я попробовала с вишней и паштетом и капучино на миндальном - вкусно. Комплиментом ещё подарили водичку и маленький круасанчик. Это любовь. Неожиданный потрясающий сервис и внимание к гостю на отшибе Новороссийска. Все таки не место красит человека, а человек место. Удачи этому заведению. Буду рекомендовать
Sowa House
August 2024 •
5
Люблю этот отель, приезжаю уже второй раз Идеально чистый номер, комфортная зона отдыха: веранда, качели, бассейн Вкусные завтраки) Магазины в 5 минутах) А ещё удобный заезд с объездной дороги, не надо ехать через весь город по пробкам. Съехал с дороги и вот отель, есть парковка всегда. Удобно, кто транзитом едет. Из минусов: оплата курортного сбора только наличными. Об этом нужно сообщать гостям заранее, 60 рублей не так то просто снять в банкомате, а поздно вечером нереально.
Zolotoy Yagnenok
July 2024 •
5
Прекрасное место. Самое вкусное в Романтике)) Плов только для меня сильно перченный, а шашлык - огонь И на десерт блинчики обязательно возьмите с облепиховым вареньем))) это вишенка на торте
Bezengi Mountaineering training and sports base
July 2024 •
5
Я думала, здесь вообще ничего нет. А здесь город: и магазин, и музей, и рестораны, и гостиницы на разный вкус. Советская столовая кормит на убой))
CheGory
July 2024 •
1
Громкая музыка играет на всю округу, когда в заведении никого нет. В номере отдыхать невозможно. На просьбу сделать потише (было бы для кого играли или хотя бы что-то реально классное и веселое) отреагировали Никак. Включайте внутри музыку, зачем на всю округу. В Поляне хвалят этот бар, а здесь неадекват какой-то (
Pro. Khinkali
July 2024 •
5
Живём в Красной Поляне и когда приезжаем на Розу погулять заходим в этот ресторан, который недавно открылся. Здесь очень красиво и уютно. Если сядете у окна, будете смотреть на горы. Декор грузинского ресторана, музыка спокойная и тоже грузинская добавляет колорита. Хинкали вкусные, сервис на 5+ Забота высший пилотаж даже о нашей псинке. Один из немногих ресторанов на курорте, куда можно с питомцем. Здесь не только воду нальют, но и принесут лежанку по размеру псинки. Рекомендую на Розе это место!!!!
Offenbacher
October 2023 •
5
Замечательный уютный отель в центре рядом с Московским вокзалом, 15 мин пешком. Рядом есть классные пекарни и магазины. В отеле подают вкусные завтраки: на выбор 6 вариантов. В интерьерной гостиной можно пить чай, играть на гитаре, есть фрукты, подождать свой номер или подождать отправление вечернего поезда. Девушки - администраторы быстро решали все задачи. Легко можно оставить вещи до заселения или после. Сам номер чистый, классный, комфортный. Все понравилось))
Museum Of The World Ocean, Main Building
September 2023 •
5
А вы знали, что на корабле есть отель? Так вот - это самый лучший отель!! Исторический. Прям дух захватывает от нахождения в каюте. Рекомендую