У мужа было вылет сегодня 8:20 он на стойке регистрации был 7:40 !
Перед ним стоял мужчина его впустили , моего мужа нет! Со словами « к сожалению уже мест нет !!! Если мест нет , извините я не понимаю почему продали ему !?? Это самолет не маршрута , чтоб места закончились !!! С какого Фига ??? Билеты были куплены туда и обратно . Сгорел билет из Москвы утром . Прилет 21 декабря ! Но ему не возвращают деньги ! Прошу основателя компании принимать меры и вернуть нам деньги !!
Консультативно-диагностический центр № 6, филиал № 5, ГП № 193
November 2024 •
1
Всем добрый день !
Меня зовут Малика .
Сегодня я посетила прием для проведения ЭКГ в 14:10 на 211 кабинете !
Когда я зашла, медсестра сказала мне снять кофту и дала несколько указаний. Один из пунктов я не совсем поняла, поэтому, посмеявшись, уточнила у нее, как именно это сделать.
Так как я впервые проходила ЭКГ, когда она сказала раздеться, я немного растерялась и даже начала снимать штаны. В ответ она грубо сказала: «Штаны будете снимать у гинеколога». Я просто хотела получить разъяснение, и поэтому спросила её.
Я ответила ей, что её тон меня удивляет, ведь именно для этого я и обратилась за помощью. Она повысила голос и сказала, что не грубит. Меня очень расстроило это общение. Мы, пациенты, иногда действительно можем не понимать некоторые моменты, но это не означает, что мы глупы или некомпетентны.
Если медицинский персонал обращается с нами так грубо, возникает вопрос: как мы можем ожидать уважительного отношения в других местах? Важно помнить, что все мы — люди, и взаимопонимание должно быть основой общения в здравоохранении. Пациенты имеют право на вежливое и поддерживающее отношение, особенно в уязвимых ситуациях.
Надеюсь, что мой опыт поможет улучшить качество обслуживания и отношение к пациентам в будущем.
Planeta zdorovya
September 2023 •
5
Я очень довольна обслуживанием персонала в этой аптеке! Они были очень дружелюбны и внимательны ко мне. Ответили на все мои вопросы и помогли мне найти нужные лекарства. Было очень приятно общаться с такими людьми, такими как Муродби , которая без проблем подсказала и объяснила , что мне нужно. Очень приятная девушка , грамотная . Я уверена, что вернусь в эту аптеку еще раз, потому что обслуживание было на высшем уровне! Спасибо большое!
Студия перманентного макияжа Виктории Ведениной
September 2023 •
5
Хотела бы выразить благодарность Виктории, сказать огромное спасибо за мои брови. Всё сделано качественно, идеальная форма! Администратор Тина очень вежливая)