Недавно была в магазине. Достаточно не дурно на первый взгляд. Но из-за перестановки полный бардак, воспитание у продавца отсутствует. Пока пробивала мой товар, раздался телефонный звонок, и бросив всё продавец побежала разговаривать по телефону.
Полностью разочаровалась в самовывозе и работе сотрудников. Сделав самовывоз, присылается письмо. Цитирую:"Если вы оформили самовывоз в Москве, можете СРАЗУ за ним приехать. Мы не беспокоим вас звонками, кроме доставок по Москве."
Я пытаюсь позвонить и уточнить точно ли можно ехать, ведь прошло от силы 2 минуты. На что мои звонки игнорируют. Позвонив со 2 номера, узнаю, что у них нет нужного товара, и будет он не раньше, чем через 3 недели. Почему нельзя проинформировать покупателя об отсутствии товара до оплаты покупки, а не после?