Permtsentrservis
October 2020 •
1
Сдали МФУ 9 сент. для ремонта. 1 октября получаем ответ "ремонт по гарантии невозможен по причине неоригинального тонера", т. е. для выяснения этого понадобился почти месяц??? Мы просили диагностику и ремонт независимо "по гарантии или без нее". Обычно обращаемся в "Ингерли" - в этот же день, максимум на следующий, звонят и сообщают причину неполадки, называют стоимость ремонта, уточняют наше согласие/несогласие на оказание услуги. Никак не ожидала, что на выяснение "оригинальности" тонера понадобится почти месяц.