Много лет только их предпочитаем. Долго ждать доставки, но по вкусу они самые лучшие
Gavrish, Krymsky Pitomnik
November 2023 •
1
просто отвратительный сервис - хотели от организации ( которая прошла все лицензионные требования и проверки госорганов, существует на рынке 15 лет) купить большой ассортимент с доставкой. позвонили менеджеру с просьбой выставить счет, на что девушка сообщила, что нужен ТАКОЙ пакет документов ( устав, приказ на директора с паспортными данными должностного лица, протокол общего собрания учредителей и кучу всего остального..) , что проще в налоговой открыть новое предприятие ...подумали, что может специалист недопонимает и попросили связаться руководство или гл буха по этому вопросу...ждали трое суток, прозванивая и спрашивая очередных специалистов для решения вопроса, каждый дудил в свою дуду, постепенно уменьшая список требуемых доков...переключали с менеджера на другого и обратно. время ограничено - хотели перед зимой купить и успеть посадить, но только неделя ушла на то, чтоб добиться от данной организации счет на оплату. изначально мы предупредили, что работаем по предоплате и безналом, т.е. страхи их непонятны - мы платим деньги, мы всего лишь хотим купить саженцы...потом мы предложили оформиить покупку через физическое лицо, раз так все сложно, но и тут трудность - на физ лицо надо предоставить все (!) персональные данные - и снилс, и инн, не считая паспорта с пропиской и номера телефона...в общем решили позвонить в другие филиалы этой чудо организации - выяснилось, что достаточно просто карточки предприятия с реквизитами ( как и работают везде и всюду нормальные организации)...значит проблема именно с крымским ф-лом...поговорили наконец-то на пятый день с неуловимым директором гавриша, который сообщил, что вот если бы вы налом нам заплатили, то и не было таких проблем..ну, тут все стало ясно - зачем так долго "намекали" на наличку, уходите от налогов ?))) спасибо, связываться с таким колхозом больше неохота - потеря времени и полнейшая безграмотность!
сегодня оформили этот же заказ, но у конкурентов гавриша - ровно 7 минут потребовалось, чтоб обменяться информацией для выставления счета. делайте выводы, господа)