DNS
May 2024 •
1
хотелось бы поставить минус 100, но к сожалению не позволяет система. по порядку: заказал пылесос Тефаль, в рамках гарантии он вышел из строя, но славный продавец товаров не спешил его менять , и вот я уе 70 дней пытаюсь доказать что обязанность продавца не только продать , но и обеспечить своевременную замену бракованного товара. более 70 дней длится эпопея по доказыванию того, что Продавец обязан мне привезти товар для замены, если он крупногабаритный, а сервисный центр обязан обеспечить подменным товаром и обеспечить забор и доставку его. Одним словом - если вы планируете купить себе бытовую технику- старайтесь это сделать там где будут соблюдать нормы и правила- это точно не ДНС. кстати сегодня обещали что свяжутся со мной для того что бы окончательно решить вопрос с возвратом , но в очередной раз этого не сделали. Прошел 71 день борьбы за пылесос!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
DNS
March 2024 •
1
Имел неосторожность купить пылесос Тефал ...по истечении 14 месяцев отказался работать, и началось: привезите, сообщите, вызовите... никаких гарантий . никаких действий в отношении решения ..
Bahroma
November 2022 •
1
1.ужасная кухня. цыпленок Тапака -это просто засушенный воробей. Оджахури -безвкусный , пиво - это не крафт - это просто разливуха... 2.Обслуживание -еще хуже. 25 минут для того что бы принести пиво из бара.... 3.Атмосфера - грязный туалет, с обшарпанными стенами, музыкальное сопровождение из 90х , да в общем то и контингент оттуда же... Одним словом в свои 48 вернулся 30 лет назад, а мне бы этого не хотелось..
Lenremont
June 2022 •
2
оставил заявку на подключение техники. Через несколько минут перезвонил диспетчер, выявил потребность и сообщил о том,ч то скоро со мной свяжется мастер. Через несколько часов мне пришло сообщение в чат уже от какого то менеджера, с картинками , рисунками и сообщением ,что со мной свяжется мастер. Мастер позвонил мне через неделю, когда я уже в е сделал ....С такой оперативностью нужно подумать руководству о настройке канала общения и контроля .... поэтому больше двух баллов никак!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Shakespeare
May 2022 •
1
По порядку. Очень долго строился- задержка составила более 7 лет. При продаже вам будут петь песни, поздравлять с ДР, но после того как вы оплатите стоимость квартиры- перестанут брать трубки и отвечать на все ваши запросы. Постоянно врут по срокам, то одни сроки сдачи, то другие, то третьи. а потом отсылка к Договору, в котором прописан срок до 2025 года...Пл качеству строительства- главная экономия на строителях -штукатурка без контактного слоя, отваливается при прикосновении, между вентиляционной шахтой и стеной может оказаться минеральная вата, оштукатуренная и при установке кухни вы случайно сможете сделать дыру с голову быка...окна сделаны из подручных материалов- где то пластиковая фурнитура, где то металлическая - на одном окне!!!!!!!!!!!!!!!балкон вообще шедевр- для того что бы застелить пол вам придется сначала срезать часть креплений, усилить , и после этого вы возможно что то получите... нет уплотнительных резинок и прочей мелочи... в комнатах нет прямых углов- геометрия расположения квартир такова- что даже убрав все стены вы не сможете сделать прямоугольными свои комнаты. входная дверь из консервных банок . нет доступа к интернету в некоторых парадных( не запланированы каналы застройщиком). управляющая компания - дочка застройщика, поэтому если вам будет нужно перекрыть стояки , то придется договариваться с сантехником- стоимость этой услуги- зависит от него , сколько захочет столько и возьмет. С его слов он там самый главный, и он решает ....Одним словом - если конечно вы планируете жить в этом доме - подумайте а нужны ли вам проблемы за свои 17 000 000 руб. бегите от застройщика хоть куда, хоть кому....
Сберлогистика
January 2022 •
1
сберлогистика -это грустное продолжение сбера. отправили мой заказ в другой пункт выдачи. и в течении 10 дней пытались мне объяснить, что мне его нужно забрать именно оттуда. Никто не несет ответственности, никто ничего не может сделать. Причина- низкий уровень квалификации и клиентоориентированности менеджмента. не регионального, а федерального. Главная задача- что бы подчиненный был глупее босса. Иначе все....искренне желаю сберу закрыться. считаю, что это лучшее что может случиться ....