Angstrem
April 2023 •
1
Заказала кровать и матрас 1.04.2023 , предварительно обговорив с менеджером Анной, что заказ осуществляю с условием доставки до 2 недель, так как данный срок для меня имел значение. После 100% оплаты интерес Анны к моему заказу резко угас. Я уточняла даты отправки, мне определили дату после того, как их бухгалтерия увидит оплату.. Ну ок.. Ждём. 3.04 оплата прошла, иии после очередного моего обращения к Анне, я выуживаю информацию о том, что заказ стоит к отправке 10.04. Интересуюсь в очередной раз лично о статусе заказа 11.04, Анна отвечает, что заказ отправлен. Звоню 12.04 на горячую линию ... И девушка Юлия отвечает, что заказ не отправлен ещё, а по матрасу информации вообще нет🙈Нужно получить инфо от производства, Производства матрасов что ли🙈 В общем 2 недели прошли.. В компании жуткий менеджмент, нет отслеживания заказов!!! Я пожалела 100 раз, что обратилась на их сайт!!!