7.12.25 заказал на праздник рулет с голубикой внутри и снаружи. Естественно, с ягодами снаружи и внутри дороже, чем только внутри. Разрезали - ягод внутри нет. Написали об этом и отослали фото. Обещали вернуть разницу. До сих пор не вернули. Читают сообщения, не отвечают и денег не возвращают. Вот такой сервис и отношение к клиентам.
Дополнение. На следующий день после заказа и размещения отзыва в разных местах, вернули разницу в стоимости
Шиномонтажная мастерская
November 2024 •
2
Весной переобувался. Было 2 сотрудника. Переодели очень быстро. Дружелюбные, позитивные. В этот раз-как будто в другое место приехал. Сотрудник один. Нелюбезный. Один всё делает. Понятно, что тяжело. Клиенты тут при чём? Вдруг сообщил, что помогает погрузке колёс в багажник, но не обязан, чем сильно удивил. Сколько в шиномонтаже переобуваюсь - всегда колёса потом в багажник грузят. Да и машина передо мной - ей тоже в багажник колёса были положены. Я или машина не подошли - не понял. Мне, в итоге, колёса погрузили, я поблагодарил, но второй раз - нет, не поеду. Я не за это плачу деньги, не за такое. Рекомендовать тоже не буду.
Экспресс мастерс
September 2024 •
5
Был в сентябре 2024 г. Вылетела дужка очков. Известная сеть, начинающаяся на "К", назвала стоимость ремонта в 3 р больше, чем заплатил мастеру этой фирмы. Ещё и сказали, что надо на день оставить очки, т.е. 2 дня без глаз. Здесь же, даже при общении по WA, приятно удивило очень вежливое и уважительное обращение. При личном знакомстве положительное впечатление только укрепилось. Мастер произвёл ремонт за 5 мин, дал много дельных советов. Я понял, что при следующих проблемах, тьфу-тьфу-тьфу, чтобы их не было, конечно, буду обращаться сюда. Спасибо.
Otdel politseysky № 12 Gvardeysky Upravleniya Mvd Rossii po g. Kazani
September 2024 •
1
04.09.2024 звоню всё утро. Трубку никто не берёт
University clinic, hospital
June 2024 •
1
10.06.2024 с утра подошёл в регистратуру на входе, чтобы записаться на приём к врачу. Хабибулина Зулейда Гусмановна - одна из сотрудников. Полностью игнорировала обращение к ней, продолжая разговор с коллегой. Не реагировала никак. Когда закончила общаться, вернулась к работе (позднее - я уже не дождался). Пришлось обратиться к специалисту рядом Андрияновой Татьяне Владимировне, которая доброжелательно и быстро решила все вопросы. 1 звезду поставил именно отношению Хабибулиной З.Г. к больным, а не поликлинике. Татьяне Владимировне 5* и премию бы. Поликлиника, пока, ОК.
Avito
April 2024 •
1
Абсолютно игнорируют свои же правила. Когда на них ссылаешься, игнорируют повторно. В моем случае, в первый раз, разместили отрицательный отзыв от покупателя, с которым ни о чем не договаривались (перепродает телефоны). Телефон уже купил другой, а этот потребовал всех кинуть и ему телефон продать. Во второй раз отправил исправный товар, а покупатель заявил, что он сломан и разместил отрицательный отзыв безо всяких доказательств. Авито разместил этот отзыв, нарушив свои же правила, по которым товар должен быть проверен, проблемы зафиксированы фото и видео. Ничего этого не было сделано. На справедливые требования убрать такие отзывы Авито не реагирует, нарушения их же правил в упор не видит. С пользователями площадки не контактировать, игнорируют напрочь.
Anex Tour
July 2019 •
5
Покупали тур в Турцию. Турменеджер Ольга Пучкина. Очень довольны её работой. Поддержка со стороны Ольги - 24/7. Всегда доброжелательна, ответственна. Ольга, ещё раз спасибо. Теперь только к вам.
Tiki Viki
June 2019 •
5
15.06.2019 отмечали день рождения дочери. Замечательная работа персонала. Особенно хотелось бы отметить работу администратора Ляйсан. Умничка. Быстро, вежливо обслуживала. Не чуралась лишний раз подойти - спросить, как дела. Просто молодец. Порадовала официант Алина. Быстро и вежливо обслуживала. Девушки, спасибо вам. Желаем больше тёплых слов и премий. В самом заведении чисто и аккуратно. В туалет (показатель заведения) войти приятно. Заказали салаты Оливье и борщ- великолепные. Пицца детям - вкусная. Всё приносят быстро. Впечатления от посещения самые положительные. Так держать!!!