Если отзыв не писать или оставлять в их приложении/ писать в чат то вообще работать не хотят.
Имбирь испорчен, упаковка плохо запаяна. Торт с бумажкой внутри (ответили спустя 8 часов, попросили дату изготовления). Спустя 8 часов люди уже мусор выбросят.
Работайте нормально! А не смейтесь на кассе.
MTS
October 2024
1
Как вообще можно так относится к клиентам вашей компании?
У меня умер папа и мне 5 операторов на горячей линии сказали о том, чтобы закрыть номер телефона и переоформить лицевой счёт домашних услуг нужно прийти с паспортом и свидетельством о смерти в салон. В 2 ГИС я нашла только 1 салон в академическом это лента. Пришла туда сказали они этим не занимаются и отправили в трц, очень странно что в 2 ГИС две сети МТС и в одном есть только лента, а в другом только ТРЦ.
Пришла в трц. Девушка Мария на кассе. Я обращаюсь и говорю нужно сменить владельца лицевого счёта и закрыть номер телефона.
Назвала лицевой счёт, она позвонила поговорила с кем-то и говорит это невозможно сделать без документа о наследственности, я ссылаясь на операторов и понимания что наследственность здесь не причем пытаюсь выяснить каким ещё образом можно это всё сделать чтобы деньги не капали и услуги предоставлялись нужные. Она сказала что без документа о наследственности никак.
Я ушла и позвонила оператору, на что мне операторы попросили передать трубку сотруднику. Подношу телефон Марии на что она говорит "я имею право не вступать в диалог с третьими лицами", затем говорит что мне не отказывала в проведении операции по поводу закрытия номера, и имела в виду только лицевой счёт. Я спросила почему она мне ничего не сказала, что симку закрыть можно, она сказала "я не знаю зачем вы ушли".
Оператор помогла разобраться с лицевым счётом. Затем пошла к Марии закрывать симку. У неё опять ничего не получалось, она звонила там всё узнавала. В итоге слава богу закрыли симку.
Я говорю а почему в ленте мне сказали они не занимаются этим, она говорит это салон по франшизе, они этим не занимаются. Я спросила, мне для потребителя без разницы где какой салон и нигде не написано франшиза это или нет. Ответ: " вам что не понятно? Вы не понимаете совсем, большая разница где франшиза, а где салон МТС, они только могут украсть ваши личные данные".
Обслуживание закончилось.
Не знаю как ещё такие люди невоспитанные, бестактные, грубые работают там. Почему им можно не договаривать и не желать помочь людям.
Ужасно. Постараюсь больше туда вообще никогда не ходить и в ближайшее время сменить оператора связи (как и перевести всю семью, мобильные телефоны, домашние услуги (тв, инет, телефон). С меня хватит.
Novokurinskaya
October 2024
4
Всегда заказываю воду именно тут, нравится то что есть приложение и им удобно пользоваться. Выбор большой и вода вкусная.
Бывают конечно опаздывают, иногда на много, но можно договориться.
Лучше заранее заказывать воду тогда есть возможность выбрать удобный день и временной отрезок. Но нужно иметь в виду- могут опоздать.
Цена за воду не дорогая, есть разные варианты и объема и категорий.
Также есть бонусная система в которой можно получать скидки и подарки как на их продукцию так и на товары партнёров! Круто!
24-x53qd4
Ruki VVerh!
September 2024
1
Наихудшее обслуживание. Были на игре угадай мелодию большой компанией. Никого никуда не провожают. Туалет общий мужской и женский больше половины кабинок сломаны. Кондиционер не работал и вентиляция - было очень душно.
Лимона к чаю нет. Чай принесли в чайнике без крышки, сахар не принесли. Затем попросила сахар принесли в треснутой кофейной кружке. Лимонады и салаты подругам несли минут 40. Официант был один мне кажется на весь зал, так как выловить его было невозможно.
После просьбы счёта его нам принесли только через 40 минут.Наихудшее обслуживание. Были на игре угадай мелодию большой компанией. Никого никуда не провожают. Туалет общий мужской и женский больше половины кабинок сломаны. Кондиционер не работал и вентиляция - было очень душно.
Лимона к чаю нет. Чай принесли в чайнике без крышки, сахар не принесли. Затем попросила сахар принесли в треснутой кофейной кружке. Лимонады и салаты подругам несли минут 40. Официант был один мне кажется на весь зал, так как выловить его было невозможно.
После просьбы счёта его нам принесли только через 40 минут.
Party Time
June 2024
5
Очень понравилось, провели круто время с коллегами. Классный ведущий Аркаша. Корпоратив и игры супер
Gastroli
April 2024
3
Не очень на самом деле ресторан. Завтраки за 1500 рублей - ну прямо выше среднего. Местами не самые удобные стулья и маленькие стулья. Меню не представлено с фото, хотя бы по кр коду. Мало десертов
Krevetki i Burgery
April 2024
5
Очень понравилось. Персонал, а именно официант Анна супер, такая приветливая и улыбчивая. Немного не понравилось расположение гардероба -прямо рядом со столиком. Не удобно ни человеку который весит, ни которой сидит. Меню и еда супер
Svoia kompaniia
April 2024
5
Всё отлично, очень понравилось новое меню, тем более оно обновляется достаточно часто. В выходные с трудом можно сесть, ожидание бывает слишком долгим
Grinvich
April 2024
5
Хороший торговый центр, всё можно найти. Только в двух аптеках алое представлено не так много ассортимента. Поэтому хотелось бы видеть и другие сети аптек
Starik Khinkalych
April 2024
1
постоянные очереди, невозможно ни сесть, ни подождать в заведении. Персонал не встречает не провожает до столика. Еда не самая вкусная, да и кружки для чая глиняные, честно говоря сомневаюсь, что из можно качественно промыть. Осталось двоякое впечатление.