Леонид С.
Л
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.9K
views
Очень грубый персонал. В принципе не понимают, кто такие гости, а уж о любви и уважении к гостям нет даже понятие в голове. После заказа пропало электричество, кофе нам сделать не могут. Мы решили уйти, получили хамство в спину.
Обычная еда на 3+, чисто, но гостей они своих не любят. Пересолили котлету, по серьезному так пересолили - есть не возможно. Пошел предъявить претензию. Мне грубо объяснили "ни кто раньше не жаловался", ни тебе извините ни предложения заменить... сказали счета вычеркнут.
Отличная столовая. Очень умеренные цены, вкус еды на 4ку. Все приготовление на виду, никогда никаких проблем после обеда там не было. В целом чисто, есть где руки помыть.
Отдыхал в августе 2022. Отель хороший, почти новый. В номере две кровати(двойная и полуторка) + маленький диван. Холодильник, телевизор, индивидуальный кондиционер. Чайника нет, но есть большой термопот в коридоре. Персонал приветливый. Уборка и замена постельного белья и полотенец - по требованию. Идешь на море, отдал ключи и сказал, что надо полотенца поменять или пол помыть или еще что-то и по возвращению всегда все сделано. WiFi есть, но еле живой, а иногда вообще нет. Новости почитать получится, а вот фильм глянуть - нет. Wifi работает хорошо только когда свет в Гагре отключают - нагрузка спадает, а у данного отеля громадный плюс - собственный генератор, поэтому свет есть всегда. Вокруг очень много мест где можно перекусить, очень рекомендую "Советскую столовую". Море физически очень близко, а по факту 15-20 минут ходьбы и вот почему: Справа и слева от прохода к морю в море впадают два ручья, запах от которых не оставляет сомнений в их содержании, поэтому придется отойти вправо или в лево в зависимости от направления ветра. Также прибавляют расстояние _безголовые продавцы_ услуг катания на гидроскутерах, они ездят буквально по головам поэтому отойдя от речек надо еще чуть пройти в огороженную зону какогонить отеля - в такие зоны они не заплавают. Все море получается для без башенных продавцов скутеров, а для гостей только огороженные резервации... В целом отель хороший, к нему никаких претензий, а вот к Абхазии претензий столько, что я туда никогда не вернусь и никому не посоветую.