Brasserie Lambic
January 2020 •
1
Регулярно посещаю это место , отличная кухня , приветливые официанты если бы не одно большое «НО» - менеджер заведения , которая не изволила представиться . Сегодняшний случай поверг просто в шок . Оставив в ресторане больше 15 тысяч, досидели до его закрытия . При этом последние напитки нам принесли примерно в 23-40 - заведение работает до 12. Мы их, естественно, допили так быстро, как смогли - но в 00-08, когда в ресторане оставалось ещё 2 стола, уже уходя из ресторана, я направился в сторону уборной. В этот момент менеджер мне сообщила, что она уже выключала там свет. На замечание, что я могу сам включить свет, она «остроумно» заметила, что, дескать, «нет, не сможете». Ее не смутило, что гости, которые находятся ещё в ресторане, не могут нормально воспользоваться туалетом. А на предложение принести книгу жалоб менеджер ответила, что даст ее только во время работы, хотя отказать посетителю, который находится уже в ресторане и оплатил услуга она не имеет права - но разве ее заботит закон о защите прав потребителей? Даже оставив закон в стороне, впервые столкнулся с такой позицией заведения - наплевательской и откровенно хамской. Пока там работает этот менеджер - избегайте его.