Начнём с того, что это интернет-магазин. Я чаще всего ищу их позиции в Zzap. Если мне не изменяет память, они работают также и с другими платформами для заказа. К несомненным плюсам относится то, что многие редкие и дорогие запчасти в наличии и по гуманным ценам, а это важное сочетание. Локация для меня приемлемая, никаких транспортных сложностей не вижу. Внутри за забором парковка на 4 места. Напротив парковка другой организации. Есть доставка, но я ни разу не пользовался и ничего сказать не могу на этот счёт. Персонал нейтральный, просто делают свою работу, но ничего другого от них и не требуется. О готовности заказа к выдаче оповещают по телефону. Часы работы удобные: до 9 вечера каждый день. Внутри всё происходит достаточно оперативно. Можно рассчитаться наличными и по карте.
Единственное пожелание по улучшению качества работы - это сделать хотя бы часть ассортимента в наличии, а не только по предзаказу. Тогда будет вообще идеально. В общем, организации, сотрудникам и руководству всех благ, процветания, роста над собой. Для меня это один из магазинов выбора.
Piterland
January 2022 •
5
Для тех, кто сомневается: идти или не идти. Идите. Общее впечатление положительное.
Концептуально заведение разделено на 5 частей: пропускной пункт, раздевалка, душевые, непосредственно аквапарк и бани/сауны.
Сотрудники охраны на входе достаточно корректны, к ним претензий нет. Актуальную информацию по входу в заведение можно найти на сайте. Не забывайте документ, удостоверяющий личность! Без него не пустят. Далее вам выдают браслетик и Вы по нему проходите внутрь. Система раздевалок идиотская, чесслово: нет разделения по полу, вещи оставлять в шкафу, а переодеваться в кабинке, которая может быть свободной и на другом конце раздевалки. Ну иначе стойте в очереди и теряйте своё драгоценное оплаченное время (3 часа, если я не ошибаюсь). Кстати, по-моему, на билете написан номер шкафчика для вещей. Магнитный замок срабатывает не сразу и не всегда. Ну, амортизация оборудования имеет место быть, проходимость здесь весьма высокая. После переодевания надо вернуться, открыть кабинку, положить шмотки, взять плавательные шмотки, закрыть кабинку. Рекомендую брать с собой шапочку и очки. Также не забывайте резиновую обувь, потому что внутри тапочек нет!!! И в ближайшем магазине цены на них конские: в районе 1000 руб за пару. Теперь, чтобы попасть в аквапарк, нужно идти... Барабанная дробь... Под вывеску "женская душевая!" Именно туда. Вообще складывается впечатление, что людям с плохим зрением здесь не место, ведь всё таблички маленькие и написаны нечитаемыми шрифтами. Слева остаётся помывочная. Крючков там нет, много вещей не набирайте. По коридору Вы попадаете в пространство, организованное следующим образом: перед Вами бассейн глубиной до 2 метров и длиной около 25 м. Чуть слева корабль с трубами, внутри которых на резиновых ватрушках с бешеной скоростью летят люди и плюхаются в другой бассейн правее. Особняком справа будут гидромассажная ванна на 6-7 персон и глубокий бассейн 6 метров. Вокруг корабля с 2 сторон в бассейн впадает импровизированая речка с лёгким течением для малышни. По берегам прикольные гидромассажные души. По правую сторону речки за кораблём отдельная детская площадка для самых важных персон)
Горки начинаются внутри корабля. Чтобы попасть на каждую из них, нужно пройти без тапок пол-аквапарка, потом отстоять в очереди неопределённое количество времени. Изначально обувь придётся оставить перед горкой, ибо потеряете в трубе. Лично мне просто лень тратить своё время на это. Ну, каждому своё. Отмечаю, что возле каждого объекта инструктор и они следят за порядком, отвечают на все вопросы, корректны в общении.
Пол покрыт противоскользящим покрытием везде! Это к тому, что упасть, конечно, можно, но нужно сильно стараться, ведь талантливые граждане талантливы во всём.
Чтобы согреться, нужно перейти в спа-комплекс. Там порядка 15 видов бань и саун, на которых я подробно останавливаться не буду. Париться там с веником запрещено. Вход в нижнем белье. Разделения по полу нет. В остальном, баня она и в Африке баня. Погреться хватит. Говорят, что там работают массажисты в отдельных кабинетах и ещё какие-то примочки. Не пробовал, не могу сказать ничего за это. Кстати, в этой зоне есть отдельные душевые. Возле корабля есть лесенка на 2 этаж. Там ресторанчик. И... Я его обошёл своим вниманием, потому что поесть можно и дома. Советую обращать внимание на время! Часы над бассейном. Не перебирайте время. Потому что сверх изначально оплаченных 3 часов идёт совершенно конский тариф. Сколько в рублях, я не помню, но желание пересиживать время отпадает напрочь.
Краткий итог: 5 звёзд я поставил авансом, потому что всё равно ничего близко подобного в одном месте в городе нет. Информационное наполнение и эргономика, организация пространства хромают. Я понимаю, что раздевалку не переделать. И не надо. С этим можно мириться. Но почему, черт побери, не повесить табличку: "вход в аквапарк" крупными буквами там, где он по факту находится и поставить жирную стрелку туда? И сделать всё указатели читаемыми. И повесить какую-то схему, как пройти на эти чертовы горки!
С детьми туда самое то. Но фактически нужно иметь в кармане почти половину средней зарплаты, чтобы спокойно сходить со средней семьёй. Однозначно, хотя бы раз необходимо посетить. Ходить ли туда постоянно - решать каждому.
Всём мира, добра, удачи и хорошего отдыха!
Bosch service
September 2021 •
3
Итак, про магазин.
Плюсы: круглосуточный режим работы, разнообразный ассортимент. Иными словами, Вы можете приехать хоть в 3 часа ночи и приобрести то, что Вам нужно, как необходимый инструмент, так и расходники. Я считаю это огромным плюсом, нынче все приходится заказывать заранее, а это неудобно.
Минус, на мой взгляд, один: дороговато. Не нижний ценовой сегмент.
Особенность: консультируют Вас неохотно. Лично мне это параллельно, поскольку я знаю, зачем иду туда.
Теперь сервис.
Менеджер на приемке вполне адекватный. Если Вы нормально общаетесь и четко ставите задачу, то нареканий нет. В моем случае выручали 2 раза: и замена лампы в птф ссангёнг актион (самому просто лень, кто знает, тот поймет, о чем речь), и замена кроншейна паразитного ролика + замена ролика-натяжителя также с кронштейном. Работа технически не самая простая. Взяли в 1 день, машина бесплатно стояла и ждала запчасть. За это респект. Теперь за что снял 2 звезды: Вы зачем забили болты защиты картера в кронштейны подрамника кувалдой, игнорируя резьбу?! Чё я Вам сделал дурного, нормально же общались?! Ещё и не затянули их до конца. Ну что, было не перезвонить и не сказать мне: а давай нарежем резьбу по-новой? Или гаечки приварим на место негодных старых штатных резьбовых соединений? И самое главное, умолчали. Решили, пусть это будет маленьким сюрпризом. А потом сложилась следующая ситуация: я на эстакаде, болты открутить невозможно, только болгаркой срезать. Которой нет. Не надо делать так, чтоб Вас потом материли! К сожалению, видео выложить не могу, много ненормативной лексики. Но поверьте на слово, что 2 раза платить за эстакаду и мотаться домой за болгаркой, когда защита картера на соплях держится - удовольствие ниже среднего.
Резюме: магазин неплох, работу автосервиса надо стараться проверять по мере возможности. Концептуально они ничем не отличаются от других контор, ведь грех не воспользоваться технической неграмотностью клиентуры или невозможностью быстрого выявления дефектов) Ибо так можно делать, а значит, почему бы и нет?
ARparts.ru
September 2021 •
1
ОДеньги взяли в размере 100 процентной предоплаты (подтверждено переводом). Запчасти стали неактуальны. Запросил возврат письменно и устно, по телефону. 2 месяца возвращают деньги, ссылаясь на то, что водитель не приехал. Меня, как потребителя, не волнует бухгалтерия и документооборот компании. Также отмечаю, что мне не разъяснили в доступной форме порядок проведения рассчетов и возврата денежных средств, ввели меня в заблуждение, пользуясь моей экономической и технической неграмотностью. Считаю свои права потребителя нарушенными, в случае, если мне не будет произведен возврат денежных средств, обращусь в профильные органы для принятия мер к данной компании в соответствии с законодательством РФ.
Pickpoint, постамат
February 2021 •
1
Если бы можно было поставить 0 или цифру с минусом, так я и сделал бы. Оставлю этот отзыв здесь, поскольку на сайте раздела "отзывы" ожидаемо нет.
Итак, по порядку. В интернет-магазине акушерство заказал табуретку. Оплатил онлайн с карты. Квитанция есть. Доставка должна осуществляться посредством компании pikpoint через так называемый "постамат". Заказ был оформлен и оплачен 26 января, на минуточку. Согласно данным приложения, которое меня вынудили установить на мое устройство с целью отслеживания и получения информации по заказу, 28 января заказ был на "сортировочном центре". 29 января выдан курьеру, который с тех пор 3 (!) раза его якобы носил в этот самый постамат по адресу магазин "Верный" на Выборгском шоссе , и так и не смог впихнуть этот невпхуемый заказ в ящик. Просто шедеврально! Данную информацию я получил по телефону для справок, на который, кстати говоря, отвечают теперь через раз. И на который я позвонил сам.
Разумеется, клиента, то есть меня, сами об этом не уведомили ни разу. Действительно, зачем, если есть и номер телефона и адрес электронной почты?! Ведь это придумано лохами для лохов.
Разумеется, в приложении вся история перемещений аккуратно подчищена и нынче недоказуема. Жаль, скрины не сделал. Впредь умнее надо быть.
Девушка на том конце провода предложила изменить адрес поставки. Доставки? Или как уже правильно назвать это? Кидалово, я думаю. Самое верное определение.
И адрес мы изменили в субботу, 30 января 2021 года с клятвенным обещанием в воскресенье, то есть 31 января 2021 года положить мою табуретку в другой ящик, извиняюсь "постамат" на Луначарского и осуществить всё-таки свои обязательства по доставке заранее оплаченного, прошу заметить, товара. Но этого не произошло ни в воскресенье, 31.01.21, ни в последующие дни. Ежедневно я звоню в эту контору по специальному номеру справиться о состоянии дел. Потому что согласно приложению, товар лежит на сортировочном центре с 29 января 2021 года и с ним. Барабанная дробь... Ничего не происходит! Ежедневные бесплатные "завтраки" с обильной лапшой на уши мне вешают операторы, ссылаясь то на "процедуру переадресации", которая проходит, оказывается, 2 суток! То на погоду. То на нерадивых курьеров. То ещё на что-то там, что меня волновать не должно! Сегодня 02 февраля 21 года, и меня по указанному выше номеру заверили, что 03.02.21 года, то бишь завтра, мой товар доставят на Луначарского и разорятся на целую смс-ку о доставке. Это так мило, ей-богу.
Ну, посмотрим, сказал слепой.
Подводя краткий итог: деньги за товар уплачены в полной мере, товара нет, невменяемый доставщик кормит "завтраками" и гонит откровенную пургу. Альтернативных способов связаться и прояснить ситуацию не предлагает, так же и не предлагает забрать товар со склада, или как они там его называют. И нет гарантии, что доставщик из чувства мести не испортит товар. И что код к этому "постамату" будет верным. В связи с изложенными выше фактами делаю следующее предположение: скорее всего, никакого товара в помине нет. Они его не выкупили по более низкой цене и поэтому не могут продать. А тем более, доставить. Потому что товар дефицитный и в СПб его больше нет. Есть в Икее в Нижнем Новгороде, очень смешной и забавный факт.
Если и дальше в том же духе продлится общение, то отдам их на растерзание Прокуратуре и Роспотребнадзору, чтоб неповадно было. Из принципа. Желаю всем обходить их стороной и не тратить время и деньги. Такой бизнес должен сдохнуть и не морочить голову людям, потому что свои услуги нужно предоставлять качественно и прозрачно, а не нарушать все мыслимые права потребителя и чтобы это сходило с рук.
Респект всем, кто дочитал отзыв до конца. Надеюсь на правильную реакцию руководства этой шарашкиной конторы.