Антон Смирнов
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.4K
views
Хочу написать отзыв, который поможет другим гостям не попасть в такую ситуацию!
К самому дому отдыха вопросов нет, за исключением отсутствия кондиционера в номерах. Но хозяева! Друзья, будьте готовы к тому, что эти на первый взгляд «милые» и «доброжелательные» Ирина и Юрий могут ночью вас выселить просто так!
У нас произошла ситуация, где каждый друг друга понял неправильно.
Вместо того, чтобы вести себя как люди, предоставляющие услуги, хозяева стали переходить на личности, унижать, заставлять съехать из номера (внимание!) в 1.30 ночи за ПОЛ ЧАСА, не идя при этом на компромисс и какое то адекватное разрешение ситуации.
И только после длительных уговоров, разрешили остаться до утра. Жилье было оплачено еще на неделю. Неделю не дали дожить в отеле. Отдых испорчен. Выселили в самый пик сезона, когда не снять жилье по адекватной цене.
Своих прав я не нарушила как потребитель. Номер держала в чистоте. Не употребляла алкоголь. Не буянила. Не шумела. Жила одна.
К сожалению, хозяйка и хозяин не умеют вести бизнес (только делают вид).
Не разрешили оставить чемодан в холле первого этажа, хотя каждый отель разрешает данную услугу! И из за этого вошли в конфликт, не сумели совладать с эмоциями КАК ПРЕДСТАВИТЕЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ.
Я молчу про то, что мои права как потребителя были нарушены. Но это тот случай, когда лучше не трогать кое что, чтобы еще больше не пахло…
Надеюсь, это останется на их совести.
Ужасные услуги.
Ах, да , ваши разговоры все с хозяйкой записываются. О чем , кстати, я узнала уже позже. Имейте в виду
Прекрасные и отзывчивые официанты. Еда вкуснач и по очень демократичным ценам. Причтная обстановка.
Суперский пункт выдачи! Очень красивый и приветливый мальчик там работает иногда! Но вот елка в этом году без подарков под ней! И украсили скучно! Требую , чтобы украсили елку и положили подарки под нее!
Самое лучшее обслуживание клиентов , самые внимательные врачи и очень грамотные !
Всегда чисто в клинике и приятно !
Супер заботливый , внимательный и современный персонал! Очень приятный сервис. Все продуманно до мелочей и ощущение , что ты самом комфортном месте Москвы.
Отдельное спасибо администратору и мастеру Розе!