Добрый день. Была на приеме о Сутягиной Софьи на чистке. Все сделала быстро и качественно! Также рассказала проблематику при первичном осмотре, дала рекомендации. Врач очень приятный) Очень рекомендую!
Diana
January 2024 •
1
Сдали в хим, чистку вещи, что не испортить в домашних условиях и отстирать пятна. вещи сданы 28.12.23 готовы были 03.01.24. Пришла за ними в пункт 04.01.24. По итогу на одной куртке пятна не отстираны, у второй поврежден логотип. Сразу на месте была написана претензия, которую приняли-ни сроков рассмотрения, ни внятных ответов получено не было. Вещи не отдали, сказали они вернуться на фабрику и со мной свяжутся. Позвонила в кол-центр, где также разъяснила ситуацию и подтвердила тот факт, что вещи не отдают. Со мной также обещали связаться. В итоге перезвонили из отдела сервиса, разговаривали, мягко говоря, хамски. Пытались доказать, что уже мне перезвонили и все узнали. Снова сказала ждать звонка по итогам рассмотрения претензии. 5,6,7 никаких звонков. 8 я позвонила снова и уже более вежливая девушка сказала, что до 09.01.24 никто ничего не рассматривает - праздники и вообще сроки рассмотрения 10 дней (до этого никто не уведомил). 9 был звонок, но я не успела взять трубку-была на работе. Перезвонила, мне сказали ждать снова звонка, соответственно никто не перезвонил. 10 позвонила снова сама, сказали, что перезвонят- не перезвонили. 11.01.24 мне позвонили дама и пугка выдачи и сказала, что в качестве компенсации мне предлагают скидку 20% на следующую услугу… что это была за подачка я не поняла! Я сообщила, что мен это не устраивает и я прошу вернуть деньги за некачественно оказание услуги и компенсировать испорченную куртку. Мне сказали, что в пункте такие ситуации не решают и мне позвонит директор. 12 ситуация не меняется - никто не звонит. 13 выглядит срок рассмотрения претензии. Я снова звоню, мне говорят, что всех на выходных и мне позвонят в понедельник. 15 - звонков нет. Я звоню сама - мне в очередной раз обещают перезвонить! Иииии снова никто не позвонил. Сегодня 16… думаете кто-то мне позвонил - НЕТ.
Хочется спросить у руководства: что это за свинское отношение к людям? У меня нет вещей, при чем испорченных! У меня обратной связи по претензии! Никому не советую эту контору!!!
Moya lyubov'
June 2023 •
5
Очень хорошая клиника. Такого отношения к пушистым пациентам мало где встретишь. Очень отзывчивый и грамотный персонал
Notarius Alekseyeva Irina Mikhaylovna
November 2021 •
1
Впечатления ужасные. Абсолютно не располагает к себе. Нехотя отвечала на все вопросы. Всю информацию приходилось вытягивать. Совершено нет заинтересованности помочь и рассказать нюансы.
Rock Fitness
November 2021 •
5
Отличный фитнес клуб! Очень современное оборудование и очень стильный дизайн. Крутые тренеры!
CDEK
March 2021 •
5
Уже второй раз отправляю посылку, очень довольна обслуживанием. Всегда приветливые и дружелюбные сотрудники. Упаковывают все на совесть, ищут варианты упаковки, т.к. размер посылки нестандартный и стараются подобрать варианты более низкой цены доставки.
Stolovaya
April 2020 •
1
Не вкусно и очень дорого. Иногда не верно считают стоимость блюд