Astra pub
January 2024 •
5
Уютный бар с отличным пивом и закусками. Из разливного очень понравилось "Япония грин", а из баночного "Доза", очень легкие и вкусные. Всегда играет приятная музыка, в праздники сидели с друзьями и подпевали всем баром)
E, Jo
August 2023 •
2
Очень непрофессиональный и невоспитанный администратор. Хожу в этот салон несколько лет, когда нужно срочно, т.к живу в соседнем доме. Если бы не этот факт, уже давно бы перестала туда ходить. При записи день в день, могут позвонить через час и снова подтвердить запись, при этом когда в переписке в вацап пишут, что уточнят у других клиентов, чтобы предложить мне определенное время, в итоге совсем забывают и оставляют без ответа. Несмотря на то, что хожу к ним не первый год, каждый раз девушка администратор спрашивает была ли я у них ранее, хоть бы номер в базе сохранили. Я сама работаю в сфере услуг, постоянных клиентов надо знать по имени, тут клиентоориентированность на нуле вообще. При клиентах постоянно с мастерами ведут беседы не на русском языке, это вообще мягко говоря неприлично и неуважительно. Ощущение, что тебя обсуждают, а ты сидишь и ничего не понимаешь. Сегодняшний разговор с администратором записью тоже не завершился. На моё предложение записать мой номер в записную книжку, чтобы не спрашивать каждый раз была ли я у них, девушка видимо обиделась и сказав "всё, до свидание" начала говорить по личному телефону, даже не повесив трубку. Продолжить разговор и выбрать удобный для клиента день для записи видимо было выше её достоинства. В этот салон, естественно, больше не приду. Отдельно хочу отметить мастера Манэ. Маникюр и педикюр всегда делает хорошо, претензий ни разу не было. Но из-за администратора приходить больше не хочется.
Матадор
March 2023 •
5
Одно из моих любимых мест! Не думала, что после 30 лет освою такое хобби, как верховая езда. Конюшня с невероятно теплой атмосферой, прекрасными и ухоженными лошадьми, чуткими тренерами. Занималась больше года с тренером Полиной, сейчас перерыв в связи с декретом, но уже мечтаю снова вернуться к тренировкам. Осенью брала там фотосессию, получились сочные красивые фотографии. Приятно видеть, что конюшней действительно занимаются, всё время улучшают условия для содержания лошадок и занятий.
Laboratoriya Zdorov'ya
March 2023 •
1
На прием записывалась по телефону. Нужно было УЗИ ОБП и 3Д УЗИ беременности 3 триместр. Администратор Диана сказала, что в один день нет возможности сделать и то, и то. Предложила подъехать в этот же день (12. 03) на 16:30 сделать 3д УЗИ, а на сл день в 12:00 УЗИ ОБП, я согласилась, после звонка пришло 2 смс о записях (фото прикладываю) . К назначенному времени приехала, но мне сказала та же адмиртстратор Диана, что я сегодня не записана, а записана, только на 13. 03. Я показала на своём телефоне сообщения о записи и попросила объяснить как так вышло. На что мне ответили, что они не имеют никакого отношения к отправке сообщений о записи, и что она вообще разговаривала со мной не сегодня утром, а вчера. Было ощущение, что я попала в какой-то дурдом. Подобного абсурда я ещё не встречала. Естественно, ни на какое УЗИ я не попала и записаться куда-либо ещё уже было без вариантов, что несказанно огорчило меня. Такое отношение к клиентам, тем более к беременным непозволительно. Данный медцентр к посещению не рекомендую, берегите своё время и нервы.
Komilfo
February 2023 •
5
Долго искала своего мастера, чтобы воплощал все мои идеи, люблю маникюр с дизайном. Года три назад я такого мастера наконец-то встретила и с тех пор делаю маникюр только у Ани. Езжу с другого конца Мытищ в ТЦ Перловский и каждый раз очень довольна результатом!