виктория ч.
4
1
subscriber
0
subscriptions
33.1K
views
Качество блюд хромает. Заказала оджахури, в ней оказалась гнилая картошка. В пельменях с дичью, пельмень внешнего вида такого, как будто его за нас попробовали ( понимаю если бы я их дома сама лепила, мне бы было все равно на внешний вид.. Но так не подают в ресторане). Блюда, еле теплые, правильно сказать холодные!
Сделали извинения в виде тортика за гнилую картошку, поэтому поставила еще одну звезду.
До этого были, было все нормально.
Но больше не пойдем.
Приходила 2 раза, вечером в 18:00 и утром следущего дня в 11:00, было закрыто! Хотя график стоит с 10:00 и до 19:00
Самый ужасный магазин! Обращение к клиентам ужасное.. не советую! Второй раз приходим и второй раз игнорирование и перекидывание от одного сотрудника к другому! Решать вопрос не хотят! «Ждите, но к вам никто не подойдет»: весь ответ сотрудников! Клиентоориентированность ниже плинтуса!
Были в магазине DNS до прихода в ваш магазин, просто золотцы работники!
Учитесь у DNS как правильно обращаться с клиентами,
Единственное, кто хорошо обслужил в вашем магазине, это девушка на кассе, она реально все объяснила и показала!
В остальном трата времени и нервы!
Особенно выдача заказов, в прошлый раз ждали час чтобы забрать заказ, просто забрать онлайн заказ! И знаете, что сказал сотрудник?! НУ ДАВАЙТЕ Я ВАС ОБСЛУЖУ…И это вы считаете нормальным??
