Yandex Market
October 2024
1
Вот так работает этот пункт выдачи…нужно было срочно забрать заказ, но уже третий день такая ерунда…сначала до 1, теперь до второго…вообще Яндекс Маркет как-то допускает такие ситуации? Теперь вот не знаю, когда смогу забрать заказ, остается аннулировать, но тогда в чем виноват продавец, который добросовестно отправил заказ в день оплаты, но не получит своих денег по непонятной причине?!
Moskovsky Rail Terminal
August 2024
5
Как по мне, так нормальный вокзал, я в нем не спала и использовала данное место транзитом в Москву, но порадовало наличие хороших и полезных магазинчиков, купила приятные безделушки домой и в подарок родственникам). Удобно, что убрали повторные досмотры при выходе на перрон поездов, всё довольно компактно и лаконично расположено, мне нравится)
7D
August 2024
3
Сам развлекательный центр нормальный, но вот кинотеатр немного странный… как по мне, так уже устаревшие сюжеты, не совпадают эффекты с действиями, не могу понять- откуда аж 7D….есть качание и тряска кресел, якобы шум ветра, очки староваты и местами нет совпадения с нужными эффектами, отсюда удивляет высокая стоимость…возможно, нужно калькулировать аренду помещения в данном центре и расходы на зп персонала и прочее, но с позиции обычного клиента скажу, что не впечатлило и даже более того, жаль потраченных денег, лучше бы сходили в обычный кинотеатр)
Farvater
August 2024
5
Хороший центр, множество нужных организаций, проход строго при наличии паспорта, но я считаю это абсолютно правильным в наше время, хоть какое-то обеспечение безопасности…
Mangal & Grill
August 2024
5
Отличный ресторан, очень вкусные блюда и вино, вежливые сотрудники, внимательные официанты! Приходили в данное заведение несколько раз, в том числе и для отмечания важных событий - всё было на высоте! Поздравили мою маму с юбилеем, накормили очень вкусными шашлыками, пирогом с мясом, нежным хачапури и всё это быстро, даже мгновенно, я бы сказала)) В этот ресторан часто бывают купоны, но даже по ним обслуживание действительно качественное и это большая редкость, от души рекомендую данный ресторан!!! P/S….понимаем, что алкоголь лучше заказывать в больших объемах бутылками и так и делали, но не хватило и пару рюмок «на посошок» оказались сильно разбавлены водой…вроде бы и пустяк, но осадочек остался, не делайте так, пожалуйста))))
Vyritsa Village
August 2024
5
Одно из любимых наших мест отдыха в Ленинградской области - уютно, чисто, приветливая управляющая, внимательный и вежливый персонал, красивая природа- обязательно вернёмся снова!
Mining park Ruskeala
August 2024
5
Очень красивый и необычный парк!
Areal
August 2024
5
Наш самый любимый семейный отель! Скажем так - я работала менеджером туристической компании по Подмосковью и с уверенностью могу сказать, что этот отель входит в пятёрку лучших, а по некоторым показателям он реально лучший среди отелей « «All Inclusive” … Есть похожие у конкурентов, среди них отель Солнеччный, Москоу кантри или подобные, но Ареал выигрывает близким расположением к Москве, шикарными комфортными номерами, действительно разнообразным и вкусным меню и реально качественным алкоголем(бутилированное вино, водка, шампанское, коньяк) для ценителей комфорта. Конечно, СПА-зона не сравнится с тем же Солнечным отелем в Солнечногорске, но комфорт проживания и уровень еды/алкоголя уравновешивают остальное, тем более панорамный огромный бассейн с водопадом и гейзерными установками, спа-зона на 2м этаже с несколькими видами саун, соляной комнатой и прочими интересными штучками, а так же шикарная детская анимация, своя ферма с животными и красивейшая территория всё же перевешивают выбор в пользу именно этого отеля(для меня и моей семьи). Приезжали в данный отель несколько раз отмечать дни рождения, персонал очень внимательный, вежливый, в подарок комплиментарный ооооочень вкусный бенто-тортик с маленькой бутылочкой вина, всегда было приятно)))) Номера стандарт все с балконами, белоснежное бельё, удобные кровати….обязательно вернёмся в этот отель и не раз, с моим папой договорились, что его юбилей 75 лет отметим именно здесь и теперь у него это цель беречь себя и это радует!)))) Спасибо большое руководству и персоналу отеля, так держать!!!!
Iris
August 2024
1
РЕСТОРАН НЕ ДЛЯ РУССКИХ! Это предупреждение для всех русских людей-не важно местных или туристов, но это факт. В конце июля появилась необходимость найти уютный, не слишком шумный ресторан в центре города на юбилей мамы(70 лет). Столик забронировали заранее, предупредили персонал о мероприятии, попросили это учесть, поздравить юбиляршу, даже за доп.плату, сказали «конечно, без проблем». В назначенный день приходим в ресторан к назначенному времени- ресторан пустой, все три зала, нас встретила официантка со словами «вы можете присесть, но через полчаса придёт группа китайцев из 25 человек, но ненадолго»…мы, конечно, напряглись, но решили остаться и выбрать быстро хотя бы закуску, чтобы начать вечер, нам было сказано, что вина сухого нет никакого, десертов нет(и, соответственно, поздравления не будет), но что-то покушать можете выбрать…. хорошо, ответили мы, быстро выбрали И ТУТ НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ….официантка пошла на кухню и вернулась к нам со словами, что даже закуску (салаты) нам смогут начать делать ТОЛЬКО ПОСЛЕ КИТАЙЦЕВ…. на все уговоры, что мы бронировали заранее и тоже хотели бы перекусить, реакции не было, в ответ только «мы не виноваты, нас мало, на кухне только два(!) человека, пока на всех китайцев не приготовят, к нашему заказу не прикоснутся….сказать, что мы были ошарашены таким подходом - ничего не сказать, учитывая, что живём почти рядом и хотели найти хорошее место для постоянных визитов(иногда бывают события и хочется не ломать голову, куда пойти), но тут у меня была одна мысль, что это был рабочий день и гости не смогли присоединиться, иначе это был бы вообще трэш 🤦‍♀️ Конечно, прикинув, что нас начнут кормить минимум через два часа, пока ублажат группу китайцев, мы экстренно нашли другой вариант, вызвали такси и уже через час наслаждались вкусным ассорти шашлыков и домашним сухим вином на набережной Фонтанки ( не буду тут рекламировать другое заведение, но спасибо им огромное, что спасли наш вечер), но в Ирис больше ни ногой и к надписи на их двери «здесь хороший сервис» очень хотелось приписать фразу «ТОЛЬКО НЕ ДЛЯ РУССКИХ», и я не утрирую - просто представьте себя на нашем месте, только с каким-то количеством гостей, когда вы с уверенностью приходите в заведение с забронированным столом, а там такой сюрприз….и да - вино там только сладкое и полусладкое, на мою робкую фразу можно ли сходить в магазин и принести сухое (маме 70 лет и ей можно только немного сухого из-за угрозы диабета), нам сказали, что пробковый сбор 500 рублей с бутылки….мы не хотели такой ситуации и сейчас не хочу негатива, всегда стараюсь писать только по фактам, но, может, мой отзыв кого-то убережёт от такой же ситуации и вам не придётся краснеть за сделанный выбор. Я только жалею, что раннее не стала читать отзывы, потому что мой отзыв не единичный и значит, приоритет иностранцев в этой организации обычное дело и поставлен на поток, и даже сами сотрудники об этом открыто говорят. P/S На момент вызова такси уже прошло 40 минут со времени нашего пребывания и китайцев даже не было на горизонте от слова «совсем», что помешало персоналу ресторана настрогать нам по «Цезарю» на четверых или хотя бы запечь хачапури по-Аджарски, так и осталось тайной на совести руководства с их политикой управления персоналом, только никаких рекомендаций друзьям и знакомым и уж тем более повторного визита в это место точно не состоится. Если кто-то из руководителей иногда читают отзывы - задумайтесь, пожалуйста, что вы делаете? Понятное дело, лето, много туристов и так далее, а придут холода или закроют границу? Очень обидно, что вы так относитесь к местным…РУССКИЕ ЛЮДИ, ЗАДУМАЙТЕСЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ИДТИ, ДАЖЕ СО СКИДКОЙ ИЛИ ПО КУПОНАМ, УВАЖАЙТЕ СЕБЯ!!!
Solnechny
February 2024
2
Бронировали 2 патио с отдельным выходом на улицу, специально, чтобы мужу было удобно курить, т.к. сразу напротив установлены скамейки и урны для курения. В номерах было очень душно, поэтому двери на улицу держали открытыми, добавлю, что муж курил на улице- ни в номере ни на крыльце, а напротив номера. Покурив напоследок в день выезда, пошли сдавать номера, и каково же было наше удивление, когда нам выставили штраф 5000 рублей «за запах сигарет в номере»….я пыталась объяснить ситуацию, на что сотрудник мне сказал «ну с улицы дым затянуло в номер»….тогда с какой целью стоят урны для курения напротив номера, объясните???? Причём ни в самом номере, ни где-то рядом не написано про штраф, поэтому просто предупреждаем других, будьте внимательны, сейчас отель пытается содрать деньги за ВСЁ И ВСЯ !!! Жаль, не было времени оспорить эту ситуацию, были забронированы билеты домой в СПб и мы уже опаздывали…. Забыли дома зубные щётки, обычно в 4 звёздах проблем нет с зубными одноразовыми наборами, хотя бы за деньги, а тут звоню на ресепшн- не, такого не слышали, идите в магазин на территории и покупайте там, зубная щетка-150р, зубная паста тюбик 400р….И вообще, были до этого несколько раз и могу сказать - всё меняется только в худшую сторону…в одном из номеров заедал входной замок, не работала магнитная карточка, открыть может абсолютно любой человек - два раза звонила на ресепшн, просила вызвать мастера, ведь ни документы ни оставить ни деньги, да и вдруг у них что-то пропадёт-не расплатишься же…и что в итоге? Два раза приходил «иностранный специалист», открывал-закрывал дверь и у него «всё в порядке»…в итоге плюнули, носили всё с собой, нервы дороже….еда однообразная, практически безвкусная, алкоголь без изменений, всегда был не айс…. Так и не смогли никому из персонала отдать значки «Юма!», которые сейчас придумали для повышения сервиса - видимо, персоналу премии дают за бОльшее количество значков, но не объяснили им, что для их получения надо хотя бы улыбаться или нормально общаться с отдыхающими. Один плюс - парень с вечернего шоу в ресторане на 2 этаже с живой музыкой, работает очень давно и всё так же доставляет удовольствие своим пением, очень красивый голос 👍