Коловрат
4
0
subscribers
1
subscription
12.5K
views
Простоял целый час с 7 до 8 утра у входа. Никто зал так и не открыл. На телефоны звонить бесполезно, везде тишина...
Оператор по телефону сообщил одно время прихода запчасти, по факту заказ не доставлен во время. На месте выдачи, сотрудник работать не особо желает и разбираться в проблеме клиента тоже. Подход к клиенту нулевой. Трата времени на поездку из другого города в пустую.
Роденко Ольга Леонидовна, максимально не клиентоориентированный специалист. Спросить что-то по документам нельзя, отфутболивает под разными предлогами. По оформлению документов "плавает", постоянно ходит за консультацией к более опытным специалистам.