Rosgosstrakh
April 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам компании, сотрудники не компетентны не умеют или не желают отвечать на вопросы. Приехали с мужем вписать меня в полис осаго на что нам дали ответ мы не можем, причину не объяснили . Мы дошли до руководителя отдела на что нам ответили есть претензия идите пишите на 3 этаж и это вместо того чтоб объяснить причину. После чего нам дали понять что вами может заняться только тот сотрудник который выдавал вам полис а она уполномочена для заключения. Я обратилась 21.04 мне сказали ждите 31.05 я должна больше месяца не ездить на авто. Мы узнали что уполномоченный сотрудник работает по адресу Свердлова 1. И это не тот сотрудник который выдавал нам полис мы были удивлены и не понимали что происходит. Просидели в очереди на что получили ответ ждите 31.05 без объяснения причин. Я ответила что хочу знать причину отказала и желательно в письменном виде на что сотрудник ответила я дала ответ ждите 31.05 и сделала вид что нас нет. В итоге нам ещё отказали и замене полиса на безограничений и отказались расторгать договор потребовали договор купли продажи. Не советую обращаться в данную организацию, нет никакого понимания и уважения к клиентам. На мою жалобу ответ должен поступить в течении двух дней, но увы ответ я не получила. И думаю что и на получу.
Bistrodengi
November 2021 •
5
Хорошие условия, вежливые сотрудницы.Рекомендую
Bistrodengi
June 2021 •
5
Хорошие условия, вежливые сотрудницы.Рекомендую
Medved
March 2021 •
2
Посещали данную сауну с друзьями, когда записывались администратор сказалу сумму за час 800р от 4 чел, когда приехали нам сказали час 700 руб. Администратор был другой, я так понимаю еслиб был адмиристратор тот же кто записывал она бы и взяла с нас по 800 руб а не 700 руб. Так же бассейн достачно большой но вода очень холодная, нам не удалось поплавать( в парилке воздуха совсем нет долго там не насидишь, в зале отдыха очень холодно, администратор вежливая щенщина. Очень не удобно музыка годов 80-90 и караоке тоже.
Bistrodengi
December 2020 •
5
Оформили быстро, всё подробно рассказали. Если потребуется, буду обращаться ещё. Спасибо.
Bistrodengi
December 2020 •
5
Очень нужны были деньги, обратилась в данную компанию, сотрудники выполняют свою работу по высшему уровню, уютная обстановка. Рекомендую