Контролёр Кузина Татьяна Евгеньевна. Постановление номер 0224127409512
Трамвай номер 31, бортовой номер 31425, время примерно 15:35.
Здравствуйте! Ситуация следующая: 06.05.2024 я села в трамвай, тройки с собой не было, но была банковская карта.
Я знаю, что возможна оплата проезда банковской картой, но раньше пользовалась только тройкой для оплаты трамвая.
Зашла в трамвай приложила карту - терминал выдал ошибку "билет неисправен". Я была с маленьким сыном, с рюкзаком и собачкой за пазухой. Я посадила сына на сидение, положила вещи и пошла опять оплачивать, но результат был тот же. Я попробовала ещё несколько раз. Села рядом с сыном и открыла интернет, посмотреть, может я что-то делаю не так или может есть ещё способ оплаты.
В это же время зашла контролёр, вернее она была в трамвае и всё это видела. Я ей сказала, что у меня не получается оплатить проезд картой. Она взяла мою банковскую карту, я думала сейчас наверное она мне поможет оплатить (наивная) приложила к своему аппарату и стала требовать с меня паспорт.
Я попробовала оплатить проезд другой картой МИР через nfc через телефон - но ошибка была все та же.
Я сказала, что паспорта нет. Она убрала банковскую карту в свой карман и заставила выйти с ней из трамвая и вызвала полицию так как паспорта не было.
Когда я её спросила о причине не сработки карты она сказала, что это из за того, что я её быстро убрала от терминала (как тройку, а надо оказывается держать дольше). В трамвае она мне это сказать не могла?!
Полиция приехала на удивление быстро, через несколько секунд прям!
В итоге полиция сказала, что либо мы решаем всё на месте с контроллером, либо едем в участок, стали меня хватать, запихивать в машину! Напомню, со мной маленький сын, который испугался и стал плакать и собачка чихуахуа за пазухой.
В итоге она зашла на мои госуслуги через мой телефон и выписала штраф.
Возхищалась какие хорошие полицейские ей попались, которые были полностью на её стороне!
Задним числом надо было написать заявление в полицию за кражу моей банковской карты! Была на стрессе, не подумала. Я же сама ей её дала, чтобы мне помогли оплатить!
До трамвая я ехала на автобусе (оплата была тоже банковской картой). В этом автобусе карту прикладываешь в начале и в конце пути. Возможно, как я потом прочитала, карта попала в стоп лист, так как оплата за автобус списалась не сразу. Хотя списание в истории банка есть.
Так же у меня в приложении имеет карта тройка с безлимитный проездом на месяц.
Обновление - ответ на Ваш ответ:
Вы посмотрите камеры не у контроллера, а с трамвая, там прекрасно видно, что я пытаюсь раз пять картой банковской оплатить и ещё пару раз телефоном...
Это расчитано на то, что люди просто не будут заниматься оспариванием этих штрафов, сумма вроде не очень большая, хотя лично для нашей семьи это не маленькие деньги.
Я больше никогда не дам контролёрам в руки карту или проездной 🙄
Ozon
October 2023 •
5
В помещение чисто. Есть аж три раздевалки. Есть стол с ножницами и канцелярским ножом - можно сразу проверить заказ. Сотрудники вежливые.
Ozon
August 2023 •
5
Отличный пункт выдачи. Постоянно забираю от сюда свои заказы. В помещении чистота, сотрудники вежливые ☺️🌹👍
SamPrachka
November 2021 •
1
12.11. 2021 приехала - прачечная оказалась закрыта😡, никакой информации на сайте не было. Зря потратила 500р на такси 🙄
Pyatyorochka
July 2019 •
3
Маленький магазинчик, много товаров отсутствует. С коляской не развернуться.