Татьяна А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
22.2K
views
Обратились в офис на Добровольского 17,нужно было распечатать листовки .Мало того что нам распечатали листовки с ужасной цветопередачей ,так ещё и QR коды на Инстаграм ,сканер телефона не распознавал .После чего мы попросили это как-то исправить ,распечатать по новой может .Нам сказали: «Хорошо ,с вами свяжется менеджер»,но прошло три дня а никто нам так и не позвонил .Мы решили позвонить сами и попросить нам вернуть деньги !Но снова услышали ,что нам должен позвонить менеджер в течении дня ,но с нами так никто и не связался .Позвонили ещё раз ,нас связали с управляющей,которая сказала что мы можем приехать в офис и забрать деньги наличными ,хотя мы оплачивали картой .Вывод:клиентоориентированности никакой ,больше никогда не обратимся туда и вам не советуем !
Очень приветливые девочки ,профессионалы своего дела !Всегда остаюсь довольна их работой и консультациями,рекомендую всем знакомым этот магазин!