Всегда всё отлично. Регулярно пользуюсь пунктом выдачи и для отправки, и для получения, никогда никаких сложностей не возникало. Спасибо за вашу работу!)
Рива
October 2024 •
5
Лазанья, сендвич и какао были вкусные. Уютно и спокойно. Но одной уборной мало для всех посетителей, собиралась очередь.
Sunrise
September 2024 •
5
Всё хорошо, отдыхали в сентябре 2024. В домах есть всё необходимое, чисто, опрятно, отличный вид на море с первой линии. Уехали довольные 🙃
Id409
May 2023 •
5
Очень красивое и эстетичное пространство. Была на съемке уже дважды. Администраторы всегда помогут и всё объяснят, удобная форма брони. Залы светлые и красивые. Возможна съемка с животными. Рекоменд 🌝
Stellar Collection Chalet Krasnaya Polyana
November 2022 •
4
Отель хороший, всё соответствует фото, по обслуживанию и номерам - ок. Спа небольшой, но неплохой, особенно когда там нет других гостей :)
Но есть один комментарий по ресторану. Заказали пиццету в номер, надеялись вкусно поужинать. Принесли две плоские непропеченные сухие лепешки с разбросанными странными кусками продуктов, колбаса на пепперони точно не пепперони. Это очень удивило, ведь блюдо крайне простое и ожидаешь, что оно будет приготовлено как нужно. Различие с фото, которые есть на сайте и реальностью - колоссальное))
Поэтому отель - ок, а вот ресторан расстроил, к сожалению.
Eyekraft
August 2022 •
1
Оформили заказ в 02.07 с доставкой в этот салон из другого. От продавца была информация, что очки будут готовы примерно через неделю, но в чеке пропечатали дату 18.07.
14.07 обратилась в службу поддержки и мне подтвердили, что 18.07 заказ должен приехать в магазин. Но ни 18.07, ни после никаких смс оповещений или сообщений я так и не получила. 25.07 я снова связалась со службой поддержки, там сообщили новую дату - 27.07. И в этот день всё осталось без изменений. Уже 28.07 меня сориентировали, что до конца дня 29.07 мои очки приедут в салон.
И вот я пишу этот отзыв, а статус заказ всё ещё где-то «в пути»… на горячей линии мне никакую информацию не дают, менеджеры не перезванивают.
Короче, жду свои очки уже месяц)) никаких уведомлений о задержке или информации от АйКрафт так и не получила. Сервис на очень грустном уровне 🥲
Eyekraft
July 2022 •
1
Добрый день!
Очень не хотелось писать плохой отзыв, но больше никак достучаться не получается. Оформили заказ в этом салоне 02.07 с полной предоплатой. От продавца была информация, что очки будут готовы примерно через неделю, но в чеке пропечатали дату 18.07.
14.07 обратилась в службу поддержки и мне подтвердили, что 18.07 заказ должен приехать в магазин. Но ни 18.07, ни после это дня, никаких смс оповещений или сообщений я так и не получила. 25.07 я снова связалась со службой поддержки, там сообщили новую дату - 27.07. И в этот день всё осталось без изменений. Уже 28.07 меня сориентировали, что до конца дня 29.07 мои очки приедут в салон.
И вот я пишу этот отзыв, а статус заказ всё ещё где-то «в пути»…
Жду свои очки уже месяц)) никаких уведомлений о задержке или информации от Айкрафт или сотрудников салона так и не получила. Служба поддержки отвечает по скриптам и как будто очень не хочет решить вопрос.
Ситуация крайне неприятная :(
Это был мой второй, но думаю последний заказ тут. Уверена, что у конкурентов было бы всё как минимум быстрее.
Take and Wake Coffee Co
July 2022 •
5
Всё вкусно! Спасибо 😉
Tyaga store
March 2021 •
5
Отличным магазин с большим выбором и хорошими ценами! Спасибо ☺️
Eyekraft
June 2020 •
1
Добрый день! Хотела выбрать оправу и оформить заказ, тк очки нужны срочно. Вчера зашла в магазин в маске, но без перчаток, на что мне сделали замечание, после чего я сразу надела перчатки. Просматривая витрины, задала логичный вопрос "могу ли я примерить оправы?", на что получила ответ продавца: "нууу это только если вы точно будете покупать, а так сами понимаете какая ситуация...".
Возникает вопрос: как я должна выбрать очки, если примерить мне их нельзя?
Далее общаться с неприветливыми продавцами совсем не захотелось, к большому сожалению. Буду обращаться в другой салон.