yamal-srt
3
1
subscriber
0
subscriptions
14.9K
views
12 февраля 2024 года был получен мой заказ: салатник Millimi, который пришел разбитый. 28 февраля 2024 года WB одобрил возврат по браку. В тот же день было принято решение оформить возврат, но менеджер пункта выдачи г. Саратов, ул. Чапаева 9 НЕ ПРИНЯЛ бракованный товар, ссылаясь на то, что программа не принимает мой возврат по браку. Менеджер связался по телефону с директором и мне было велено идти в пунк выдачи по адресам: Дома 8 Марта 1 и Дома 8 Марта 4. В этих двух пунктах выдачи выяснилось, что вернуть товар можно исключительно в пункте, куда этот товар был доставлен, а это Чапаева 9 и что данный пункт выдачи ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ХОЧЕТ ПРИНИМАТЬ ВОЗВРАТ ПО БРАКУ!!!
Вернувшись в WB ул. Чапаева 9 мне снова отказали в возврате бракованного товара, тогда товар был просто оставлен менеджеру с просьбой передать подарок директору в канун Международного женского Дня 8 Марта.
