Barque
June 2024 •
5
Классная экскурсия, родственники из Беларуси в восторге
Evrasia
May 2024 •
5
Классная атмосфера, отличное обслуживание (Соня умничка). Хорошее место, чтобы поесть ночью на Петроге
Bona Capona
April 2024 •
5
5 звёзд Всё было великолепно: Безумно вкусная еда, это был просто гастрономический оргазм. Официант Елизавета - отличный специалист, очень вкусно рассказывала и идеально подобрала под нас вино, всегда была рядом, чувствовался сервис и уровень заведения. Огромное спасибо команде ресторана❤️🔥
Alfa-Stom
February 2024 •
5
Была здесь на ультрозвуковой чистке, очень понравилось: специалист на все 5 звёзд выполнил свою работу и бесплатно проконсультировал по состоянию остальных зубов. Так же до посещения я много мучалась от чувствительности зубов после снятия брекетов. Посоветовал отличное средство буквально за копейки после которого ушли белые пятна и в разы снизилась чувствительность спустя пары дней применения. Очень вежливый, приятный и внимательный персонал. Обязательно вернусь
MTS
October 2023 •
1
"Дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль и унижение, которое я испытал." С таких слов хочется начать отзыв про отделение МТС по адресу Белы Куна 3. В пол 11 я зашла за кофе в кофейню, расположеннную в том же помещении, простояла в очереди около 7-8 минут и наблюдала как мужчина в возрасте не мог пополнить баланс через устройство самообслуживания. Прошло около 5 минут и сотрудник, который стоял в центре зала и монотонно повторял слова рекламы так к нему и не подошёл. Я помогла мужчине, взяла кофе и удалилась по делам. Через пару часов, возвращаясь к метро, я решила обновить наушники и, так как местоположение очень удачное, я решила сделать это в МТС. Зайдя в офис, я напрямую обратилась к сотруднику рассказать об ассортименте, в ответ на это я получила просто перечисление названий марок производителей, что я могла сделать и сама. После моего самостоятельного выбора модели в полной тишине, которая нависла между нами после этого перечисления, я попросила подробнее рассказать о выбранном мной товаре. Девушка зависла, открыла в телефоне данные и сказала, что в комплекте идёт зарядка и больше ничего. Я начала задавать ей вопросы по функционалу, ответы были из разряда "да, там есть" и больше ничего, полное равнодушие. После того как я сказала, что я покупаю, мне отказали в проверке, аргументируя это наличием гарантии и дословно "проверите дома", но самое забавное, что приобретенная мной упаковка была неоднократно вскрыта, что было заметно по чёрной, уже еле закрывающейся наклейке. Мы перешли к оплате, но и тут всё прошло не гладко - терминал не работал, но сотрудник об этом не знал, хотя в процессе выяснения причины сотрудники пришли к тому, что он не работает не первый день. Я ещё понимаю, если бы офис был большой, но там всего 2 рабочих места и не знать о неисправности оборудования напрямую указывает о неготовности сотрудника к работе. Хамское отношение. После покупки я вспомнила про бонусную карту, о которой мне не напомнили, а это - работа по скрипту, которую проходят на стажировке, а на вопрос "как это исправить?" мне ответили пафосно:"А я откуда знаю?" - незнание сотрудника базовых моментов ставит под вопрос уровень его квалификации и перевода обратно на стажёрскую ставку, потому что настолько отвратительного обслуживания я ещё не видела нигде. Покупала в январе телефон в трк Европолис и провела в отделении полтора часа, сотрудник убедил меня приобрести дополнительно защитное стекло, чехол и наушники, и там чувствовался уровень, осталась очень довольна, а здесь... Есть ли смысл вообще говорить о холодных продажах, если нет достойного обслуживания "горячих" клиентов. Пример приведу банально на себе: предложить сменить оператора, обратить внимание на марку телефона и предложить сменить чехол и стекло, от чего бы я сегодня не отказалась, но после такого отношения мне хотелось поскорее оттуда уйти, не говоря уже о "боевом раскрасе" сотрудника. За обслуживание и общее впечатление об офисе - ноль. А наушники - пушка, весь функционал выполняют, шумоподавление на высоте, на момент покупки были заряжены на 99%, что тоже порадовало.
Plastic suitcases in St. Petersburg
May 2023 •
5
Отличный сервис, низкие цены, высокое качество. Купила чемодан, очень довольна.