Здравствуйте, уважаемые! Сегодня пополняла счёт в банкомате 5 тысячными купюрами на сумму 50 тысяч рублей. Зачислилось 45 тысяч. Служба поддержки Тинькоф Премиум в приложении очень загружена и никто не отреагировал на сообщение о данном происшествии, но дозвониться мне удалось. Заявку зафиксировала диспетчер Юлия. Время 21.40, 19.11.2022 года. Сказали, что будут разбираться, а по сути придётся ждать инкассации, как я понимаю. Держу кулачки, что этот вопрос решат. Иначе, я перестану быть их клиентом.
Деньги не нашли, прикарманили 5 тысяч. Удивилась бы, если бы нашли. С исковым заявлением теперь в суд подам.