Boxberry
November 2019 •
1
Оформляла возврат заказа. Отстояла свою очередь, после чего меня не нашли в базе, и сказали погулять 20 минут. Вернувшись, увидела, что ничего не поменялось. Много раз предоставляла данные о заказе, пропускала вперед очередь из большого количества людей, которая росла и была крайне не довольна. Об оперативности сотрудников не ведется и речи. В общей сложности прождала около двух часов, после чего волшебным образом меня нашли в базе (удивительно). Фразой "вы мне больше не нужны" со мной попрощались. Ни извинений за ожидание в два часа, ни извинений за то, что не могли найти в базе. Не ставила бы ни одной звезды. Надеюсь, хоть доставят нормально.