Токио-City
December 2024 •
1
Волос в роллах, на самовывоз
Sochi Gallery Park
August 2024 •
1
Отель очень испортился в плане клиентоориентированности! Началось все с того что двоих разных администраторов просили заменить батарейку в сейфе ее так и не заменили! Когда в отеле было отключение горячей и холодной воды я считаю сотрудники отеля должны были хотябы предложить бутилированную питьевую воду, пришлось самому идти в магазин и покупать воду, чтобы просто почистить зубы перед сном. И вершина айсберга это день когда В номере не производилась уборка полы грязные, в ванной комнате были следы как будто кто то ходил в уличной обуви, там где мы с женой ходим босиком. Позвонили администратору сказали что у нас в номере грязно, пусть грязно в комнате но ванная комната с грязными следами это перебор. Администратор нам ответила что сейчас ни чем помочь не может горничная будет завтра утром. Здорово, а сейчас нам самим полы помыть…? Написали о всех проблемах управляющему отеля, тот даже ни как не отреагировал, хотя на следующий день видели его утром в отеле! Номер 223 С 08.08 по 17.08.2024