Самый ужасный пункт из всех , в которых я когда либо была
Работница , если ее так можно назвать конечно , стоит без конца с недовольным лицом , в шапке заказы раздает как на рынке , а мужик , который на складе сидит заказы принимает встревает вечно куда не нужно, имеет право клиента обозвать , разговаривать вообще не умеет , еще и не здоровается никогда. А еще постоянная проблема этого пункта , не можем списать деньги с вашей карты , я стою говорю , вот моя карта на ней лежат деньги , ко мне эта мадам в шапке подбежала , проверять мой кабинет , та ли карта у меня стоит , еще и в заказы давайте зайдем там посмотрим. Ты какое право имеешь лезть в чужой телефон, откуда тебе знать что я заказываю , может мне неудобно тебе что-то показывать, а ты лезешь проверять. Вайлдберис в любом случае спишет мои деньги хочу я этого или нет . Вечно ничего не работает , пакетов никогда нет , еще и телефоны проверяют. В итоге заставила меня в личном кабинете оплачивать , я оплатила и вышла из пункта , так этот «человек мужского пола» со склада за мной практически до машины добежал, боялся что я заказ не оплатила. Такого хамского отношения к клиентам и поведения «сотрудников» я еще нигде не встречала. Руководству стоит присмотреться к людям, которых они нанимают на работу , а если вдруг это и было руководство , то тогда все понятно , почему они имеют право так беспардонно общаться с людьми и оскорблять их.
Wildberries
September 2023 •
1
Самый ужасный пункт выдачи в котором я когда либо была, работает хамка , на стажировке парень , который назвал меня матом (писать не буду, потому что заблокируют отзыв) орут , матерятся на клиентов и посылают получать если не нравится в других пунктах выдачи. А все из-за того что я попросила открепить части купальника друг от друга , чтобы померить его. Тупое руководство, тупые сотрудники , другого не дано. Люди , советую , пользуйтесь другими пунктами выдачи , чтобы сберечь свои нервы
Руководство , если вам хоть немного важна работа сотрудников , которых вы набираете , то обратите внимание на стажера , которые на клиентов матерится. Еще и сделали так , что я в приложении не могу оценить их пункт, а сами орали мне чтобы я двойки им ставила , что им все равно на наши оценки))