Flowers and Presents
February 2024 •
1
7.02 купили букет, 8.02 букет вынесли на помойку! Кустовые розы все распались, хризантемы почернели, матиолы опустились! В букете стебель от матиолы, видимо в магазине еще испортился. Это безобразие,а не букет! Бессовестно относитесь к своей работе!портите людям настроение в праздники. Букеты собирают из мусора
Dodo Picca
August 2022 •
1
Ужасно! Либо весь заказ не привезут. И потом просят час ждать! Или порции не целые! 4 последних заказа ни разу нормально не сделали. Это перебор! Не советую
Helix
January 2022 •
1
Служба хеликс даже 1 для вас много будет!!!!!больше вашими сервисами пользоваться ни я, ни моя семья не будет!!!!! 27 числа заказала курьера на дом. Для сдачи мазка на Covid! Возможная дата доставки была только на 29 число. Ну ладно! Интервал с 11 до 14. 29го в 6 утра приходит сообщение что курьер будет с 22:00 до 22:30! И перед мной 50 заказов. Ладно подумала я. Обстановка сейчас не простая. Подожду. 16:30 курьер якобы согласовал со мной время доставки. Ну наверное мысли мне свои отправил по воздуху. На это я тоже закрыла глаза! НО когда в 22:30 мой заказ вообще отменили! Это я считаю откровенным хамством по отношению к клиентам! В call-центре пол часа слушала замечательную музыку. И женщина мне сказала что она конечно извиняется… но либо возврат средств, либо только 31го числа приедем! А по 30 вы забыли? Может вначале надо делать профуканные заказы???? А не ставить их в конец очереди! Мне как бы 31го нужна эта справка уже на работе!!!!!! А автоматический возврат средств они не осуществляют, так как я не отменила его за 3 часа до доставки! И теперь надо писать заявление на возврат средств! Издеваетесь над людьми как хотите! Ужасный сервис!!!!!
Buket-Piter
January 2022 •
5
Заказываем уже не в первый раз. И всегда очень довольны исполнением заказов! Операторы очень дружелюбные, всегда подскажут и помогут с выбором) так же пришлют фото перед доставкой)) Цветы всегда свежие , красивые и долго стоят! Будем заказывать ещё не раз☺️