Хамство и непрофессионализм. Пустили в холодильник выбрать цветы, а они оказались все разной длины, что никак для вазы не подходит, а потом начались выяснения почему я туда зашла и что теперь им делать с цветами.
Ресторан изменился не в лучшую сторону. Началось со входа, когда сотрудник гардероба хотел повесить на мой жакет верхнюю одежду другого человека. При этом было много свободных поечиков. На мое замечание, что такие вещи надо рвзвешивать отдельно, он ответил, что различает что нужно отдельно, а что нет. С намеком на то, что мой жакет в эту категорию не входит. Ребята, вы серьезно? Центр Москвы, Хамовники и такой вокзал.. было 28.04 днем.
По меню: в ассортименте нет «чистого» мяса баранины или говядины. Только в виде люля кебаб или мяса в соусе. Как такое возможно?
Из меню убрали сабле - самый вкусный был десерт. Мукузани по бокалам нет в грузинском ресторане. 2 звезды оставляю только за интерьер, но желания возвращаться больше нет. Научите сотрудника гардероба уважать гостей, а не указывать на их место, как будто к нему домой пришли и он делает одолжение.
Компания выполнила все свои обязательства от и до. Процесс банкротства и списания долгов занял ровно 1 год (имущества не было).
Отвечали на все вопросы быстро, оперативно. В процессе менялся юрист, но на результат это никак не повлияло. Компанию рекомендую, но руку на пульсе все равно нужно держать и задавать вопросы, понимать что происходит, оценивать риски.
Из минусов: нет единого закрепленного контакта с кем ты можешь быть на связи. В процессе менялся юрист, способ взаимодействия, звонили другие люди по запросу документов. Это вызывает тревогу.
На выходные приехали в Тулу, чтобы познакомиться с городом и доверились путеводителю, где одним из рекомендованных ресторанов был Петр Петрович.
Сразу при входе нас встретили 3 девушки с недовольными лицами (вскр 01.12), как-будто делая одолжение, и казалось мы их побеспокоили прийдя к ним гости (собствннник вы в курсе как персонал лишает вас денег?).
Далее была абсолютно неприветливая и безразличная официантка, кажется Ксения. Некомпетентная, поверхностная, без желания разобраться в задаваемых вопросах.
Желания вернуться и рекомендовать это место нет. Проводили нас также, еще на дорогу нахамив, те самые 3 феи на входе. Если руководству интересно, я готова рассказать в подробностях.
Плюсы: отличный парень на баре, решил все вопросы, очень доброжелательный и вовлеченный. Вкусная кухня и пиво. Много интересных деталей в интерьере, видно что собственник подошел к проекту с душой, но персонал портит всю картину.
К сожалению, в любимые бани больше ходить невозможно. Новое отделение и там электрическая печь, ну как так можно было испортить прекрасную баню?
Возвращаюсь в Рублевские, из которых ушла в Усачевские 2 года назад. Баней женское новое отделение сложно назвать.
Лучшая кухня в Туле. Мы приезжали познакомился с городом на выходные и первым ярким акцентом был обед в этом ресторане. Все безупречно. Оливье - это отдельная любовь!
Нас обслуживал Иван - профессионал и человек, который любит людей. Спасибо за впечатления.
Красивый, достойный для Костромы отель. Быстрый рум сервис, очень доступный мини бар, классно работает ресепшн. Но завтрак хромает сильно. Чтобы найти официанта надо постараться, все долго и медленно. По залу ходила девушка в ресторанной форме, при попытке обратиться к ней получили ответ - я не официант и убежала) друзья, ну у вас 4* заявлено, а персонал убегает от гостей, вместо того, чтобы помогать решать вопросы.. в итоге счет за доп услуги ждали 3 стола, все сидели рядом. Каждый стол по очереди ходил и искал официанта. Попросила пожарить глазунью (просто 1 яйцо без добавок) и ее принесли через 20 минут, когда я уже уходила. К ассортименту вопросов нет, все хорошо, достаточно.