Russkiy Master
November 2024 •
5
Был проездом в вашем городе. 10.11.2024 г.Посетив ваш магазин ,я был приятно удивлён : знаниями персонала , качеством обслуживания , большого ассортимента , приемлемых адекватных цен. Спасибо за помощь и хорошее настроение.
Stilnye kuhni
September 2024 •
1
Покупали кухню в Стильных Кухнях Королев много лет назад. Со временем часть фасадов пришла в полную негодность (на данный момент они сняли эту технологию изготовления с производства как дающую огромное количество брака), решили обратиться к ним же чтобы фасады эти заменить. Разумеется не бесплатно, не при коммунизме живем. С ходу началась потеха - при абсолютно пустом зале первый вопрос от менеджера - а вы записывались? Ладно, до общения с нами снизошли и без записи. Дальше выясняется, что договор наш со всеми размерами у них в базе не сохранился, поэтому придется вызывать обмерщика, который оказался платным, пять тысяч рублей. Ну чтож, надо так надо, нехай, думаем, едет, ну и заодно уж образцы цветовой палитры с собой захватит, чтобы на месте прикинуть какой цвет лучше, ведь старый то уже не делают. Ну и в ответ получили вишенку на торте - обмерщик никакие образцы с собой не возит, вот еще, цвет надо выбирать в салоне и точка. Может я что то не понимаю в клиентоориентированности, но когда люди сами приходят отдать 80-100 тысяч рублей, они вправе ожидать НЕМНОГО другого отношения к себе и своим нехитрым пожеланиям.