Тут даже одной звезды мало. Ни разу не доставили вовремя. Ладно, если бы опоздания были на 15-20 минут, так нет, опоздать на 2-3 часа - это нормально для этого заведения.
В последний раз вообще звонят спустя три часа после заказа (время доставки в приложении было 60 минут), извиняются и обещают через 20 минут все привезти. Отвечаю «Хорошо, жду». Спустя 40 минут звоню им сам - а заказ отменен, причём я сам якобы об этом просил. После нескольких минут споров соглашаются привезти ту самую пиццу, что уже покаталась с курьером час и валяется где-то холодная. Удивились, что меня это не устраивает и предложили сделать новую, я согласился. Спустя полчаса звонят со словами «Пиццамейкеры уже ушли, можем привезти ту готовую» которая, напомню, уже и с курьером покаталась, и полчаса где-нибудь в подсобке (а может и в мусорке) полежала.
Как итог - ужина нет, настроения нет, а ПапаДжонс в лучших своих традициях наплевал на клиентов. Так держать, может скоро разоритесь с таким отношением к клиентам