Weekend estetic
November 2024
1
Первый визит в данное заведение состоялся примерно в апреле. Мастер подобрала мне стрижку, уточнила все нюансы, вела ненавязчивую, доброжелательную беседу. Приятные, легкие руки, не доставила никаких неприятных ощущений. Я была в восторге , ушла с улыбкой и в прекрасном настроении. Мне так все понравилось , что я решила больше не искать салон. Однако, в следующий раз мне повезло меньше. Оказалось, тот мастер уволилась . С новым не сложилось: грубые движения , постоянно вырывала волосы, царапала расческой и ногтями! Пару раз приложила феном . Стригла почти 2 часа короткую стрижку. Все отросло довольно некрасиво . НО помня атмосферу и тот самый первый раз я записалась в этот салон снова. На этот раз Все было еще хуже. Абсолютно неприветливый, я бы сказала даже недоброжелательный мастер Елена . Клиентоориентированность отсутствует. Каждый мастер, у которого я стриглась даже после показа референса старался подстроить стрижку под тип волос и пропорции лица, задавая вопросы как я ношу, как удобно ,какой длины хотелось бы (особенно в зоне у лица) Это и называется индивидуальным подходом , на мой взгляд . Елену, особо это не интересовало. Спросила пару моментов , в остальном просто оболванила мне челку. Которая к моему типу лица совершенно не подходит !!! Не говоря уже о том , что она теперь постоянно лезет мне в глаза и торчит во все стороны , ведь у меня кудрявые волосы. В ответ на мое замечание и просьбу показать с каким из показанных мной референсов совпадает это недоразумение мастер замешкалась и не смогла ответить . Конечно ... ведь я такое не показывала !!! После моего замечания, видимо решив отомстить , не иначе ... Мастер грубо, со психом орудовала расческой, обжигала феном и всячески показывала свое неуважение. Не доработала стрижку на сухих волосах. Даже не сняла с шеи защитную ленту , просто ушла. Какой кошмар !!! Я в полном недоумении , как может измениться сервис в одном и том же месте. Мне не предложили даже воды , администратор не проявила никакого участия и заинтересованности , хотя у меня на лице все было написано . В переписке перед записью долго уговаривали попробовать доп уход для волос, который в итоге не сделали . Просто забыли , хотя я была готова заплатить . Сказать "До свиданья " так же не удосужились. Отношение из разряда "что то не нравится , ну и вали отсюда ". Мое испорченное настроение в этот день не спас даже черничный чизкейк ,хотя обычно помогает. Очень бы хотелось присоединиться к восторженным отзывам, но, к сожалению, за сервис уровня привокзальной парикмахерской ни платить, ни восторгаться не хочется.
Muzrum - digital piano
June 2024
5
Так удачно попала на акцию и отхватила Cassio со вкуснейшей скидкой ! Ждала долго ... ведь Сдэк кто то хакнул. Но это ничего. Что касаемо магазина.... Я впервые покупаю пианино и магазинов вроде бы много .Но я нигде больше даже цену не смотрела (хи) .Меня зацепил подход к ведению канала,отношение к покупателю, энергетика в конце концов . Очень приятные люди работают ,которые способны искренне разделить радость от покупки ,ответить на все все вопросы и помочь с выбором. Я чувствую когда люди любят свое дело ,горят им ,знают все нюансы. И мне приятно платить им за это ))) Короче .... покупайте у них .
Magnit
December 2022
2
Магазин с вечными очередями ,на которые всем плевать. Остальные сотрудники будут делать все,что угодно по залу,но не сядут на кассу . Вам зачем 4 кассы в магазине? Персонал ,видимо,настолько задолбанный ,что даже не здоровается и чеки не даёт. Регулярно слышу ругань с посетителями . Единственное преимущество - близость к работе.
Keks
December 2022
3
Ребята, проведите персоналу на Соборном лекцию как нужно работать с посетителями ! Постоянно заставляют себя ждать !! Сегодня стояла 5 минут ждала пока двое сотрудников в полуметре от меня заметят , что у них посетитель !!! Может им еще поклон отвешивать , чтобы таки обслужили ? И это не в первый раз , то у них новенькие по 10 минут перчатки надевают , то сотрудник делаю что угодно вместо того , чтобы продать мне уже круассан ... Кошмар какой то .
Обедово
August 2022
3
Кафе теперь напротив бизнес центра. Посещаю только из за качества еды . Ценник выше большинства столовых в округе . 7 долек запеченого картофеля по цене 2 килограммов. 😆 У нас дефицит картофеля в стране ?