Большой выбор блюд, вкусно пообедал, приятно удивлен. Еще очень красивый вид на горную долину.
Wildberries
April 2024 •
5
Отличный пвз, отзывчивые сотрудники, администратор помог с выбором , спасибо!
Zen
November 2023 •
5
Супер баня , банщики лучшие! Полный восторг от посещения.
Горячая купель
Холодная купель
Большая парная
Огонь приеду еще!
Zhalyuzi-Market
November 2023 •
5
Сотрудничаю с компанией полтора года , приятное соотношение цены и качества. Грамотные сотрудники.
Абаго
October 2023 •
1
Часто бывая с женой в Гузерипле , мы заезжали в ресторан Абаго, были довольны едой и хотели приехать в отель с а отдых.
Забронировали долгожданный номер Суперриор, кажется так он назывался , номер с баней и купелью в горном поселке за 12 тысяч , сказка !
Проведя в номере 3 минуты мы осознали что попали в ад :
-из больших панорамных окон открывается замечательный вид на забор (фото1)
-воду в купели никогда не меняли , элементы пластика которые должны быть белыми - черные, вода мутно зеленого цвета, не знаю в каком состоянии нужно быть чтобы туда залезть.(фото2,3)
-невозможно пользоваться шторами, а мы с ребенком и нам это необходимо минимум 4 раза в день, после каждого движения они просто выпадали , я вставал на стул и засовывал их в сломанную шторную ленту .(фото4)
- отсутствуют москитные сетки и мы боролись с нашествием насекомых все 3 дня .
- кровать к сожалению без фото , но если вы вдруг захотите обнять свою жену или мужа у вас не получится , одеяла кстати тоже только маленькие
- есть столешница и кухонный гарнитур , но из функций только раковина, холодильник и чайник.
- в номере нет стола!!!! Ты не можешь сесть за ноутбук или съесть еду заказанную у них же .
- водяная помпа с водой зацвели и имели неприятный привкус
- сервис на уровне «это не к нам» «я передала дальше» «горничная ушла и не может принести халат» и т.д.
Все это мы конечно не терпели и сообщили о проблемах сразу вечером , нам пообещали все исправить сразу с утра т.к мы устали и хотели спать .
Но утром к нам никто не пришел, мы напомнили, пришел сотрудник и достал из мутной воды листики сачком !)) Мы снова сказали администратору и показали фото болота , 2 часа нас убеждали , что спускают воду , но уровень не уменьшался . Человек пришел снова и сказал что это на долго , поставил погружной насос , короче эпопея с купелью не закончилась во второй день мы так и не смогли пользоваться ни баней, ни купелью . (Фото5,6)
В 22:30 мы отправили рабочих из номера и уснули
День 3
Ура нам отчистили купель и растопили баню !
Мы связались с некими людьми стоящими выше администраторов , но нам так и не смогли помочь, предложив вернуть 6 тысяч из 36. Считаю это не соразмерно с испорченным отдыхом. Из трех дней удалось нормально провести только один.
Надеюсь ответственным лица будет над чем подумать и что изменить .
История не окончена. Будем требовать возврат.
Город Мира
August 2023 •
1
Невозможно дозвониться! Отель 5 звезд который не берет трубку. Через 11 минут ожидания просто сбрасывается звонок!!! Очень не хочется платить 200000 за проживание. Все включено, в том числе ожидание на линии до истерики.
Earspierc
July 2023 •
5
Все отлично сделали и быстро не смотря на то что пришли спонтанно в 21:30 , Спасибо!
Tsaplap
February 2023 •
5
Лучшая вет клиника города
Kurshevel
February 2023 •
5
Самая вкусная кухня тут!
Estel
February 2023 •
5
Отличный выбор, лучший персонал, лучшие специалисты. Давид лучший колорист!