Ступени разной высоты и ширины. "Доступная среда" настолько, что если вы - полностью здоровый человек, но зачем-то желаете получить инвалидность - вэлкам на станцию Фрязево Горьковской железной дороги.
Хотели как лучше, а получилось как всегда. Теперь я помимо паспорта ношу с собой ВСЕ документы: снилсы, свидетельства о рождении, свидетельство о браке и и.д. и т.п. Вдруг какая бумажка потребуется...
А старушки, бедные, вообще в растерянности: они и к компьютеру не знают с какой стороны подойти - стоят, держат очередь, ждут специалиста, который тоже злой как собака, потому что его дёргают со всех сторон. Адок такой локальный. И очередное унижение для пожилых, которые плохо видят, плохо слышат и в компьютерах не разбираются.
