Doaflip
June 2024 •
2
Добрый день! Развлечения для детей-всё отлично, понравилось ( и батуты и верёвочный парк) , но вот обслуживание просто ужасное, отмечали ДРождения дочки ,забронировали комнату с оформлением соответственно и оплатили заранее на 3 часа ,по приезду комната была совершенно не готова,от слова ,,совсем ,, на столах стояли стулья,быль ,диван был сдвинут ,в комнате ужасно душно и жарко, мы опоздали на 9 мин. и нас больше 30 мин. держали внизу ,хотя могли бы и предложить пройти в нашу оплаченную комнату!!!!!!!! Менеджер ИВАН ,кто бронировал и занимался нашим досугом ,даже не вышел к нам и за весь вечер мы его не видели, отвратительное и безолаберное отношение сотрудника к гостям !!!! Очень разочарованы !!!!!! Прошу руководство вышестоящее ,сделать выводы и принять меры по набору сотрудников !!!!!! Такие люди ,как Иван просто не должны работать в данной сфере вообще !!!!!! Очень и очень жаль,что вот из-за таких людей-безответственных ,страдают другие!!!!! 🥲
Kosmetolog
December 2023 •
5
Заира,большое спасибо! Хороший и понимающий мастер своего дела 🌸
Tochka Krasoty
July 2023 •
1
Была записана в салон на педикюр с полным комплексом на 20.30,рабочий день салона заканчивается в 22.00 ,когда я устроилась в кресле ,мастер ИНГА мне сказала грубым,раздражительным голосом тыкая на часы ,что она не успеет мне сделать данные процедуры тк у неё др. информация по моей записи,я объясняю,что вся информация у меня и у них на вотсапе есть и очень легко проверить и посмотреть на,что она отказывается вообще делать мне что либо .У меня вопрос большой ,зачем вы записали клиента вообще,если вы не успеваете???????? И почему ИНГА даже не разобралась в ситуации,не спросила у администратора,а проста стала повышать на меня голос и объвенять ,что это я что-то напутала и не поняла.Отвратительное отношение и не допустимое для работы с людьми . Я очень надеюсь,что руководство разберётся в данной ситуации,тк из-за такого мастера как ИНГА вы теряете постоянных клиентов,очень и очень жаль ,что такие мастера работают у вас!!!!!!!