дмитрий македонский
3
0
subscribers
9
subscriptions
24.2K
views
Рекомендую всем обходить стороной данное «заведение» а менеджементу серьезно задуматься над правилами и персоналом: пришел с двумя детьми 5 и 7,5 лет. Менеджер пояснил, что один ребенок может пойти в игровую комнату, а другой нет. Такие правила и все!!!
Полная неадекватность персонала и 0-я клиентоориентированность!
Как мне объяснить дочке 7,5 лет, что она не может пойти в игровую комнату пока родители кушают!
Номера отличные, соответствует картинкам. Однако абсолютно хамское отношение на ресепшен. Заставляют ждать после ухода из номера, пока его не проверят, хотя клиент постоянный. На замечания не реагируют. Касается отеля на Авиамоторной (Смена 24 октября). Клиентоориентированности 0. Рекомендую владельцу принять меры.