В регистратуре сидят какие-то недовольные жизнью женщины. Сложилось ощущение, что клиенты им не нужны, а общение сопровождается токсичными нотами.
Одна из женщин в регистратуре забыла передать мне талон на прием. Я позвонила на следующий день, чтобы уточнить, какой именно талон мне необходимо забрать. В ответ мне сказали: «Как вы могли забыть?», после чего разговор был завершен без дальнейших разъяснений. Хотелось бы понять, кто несет ответственность за забытый талон - я или вы?
Если они прочитают этот отзыв, мне хотелось бы пожелать им быть более доброжелательными и пересмотреть своё место в медицинской сфере, даже на должности администратора
Copypoint
May 2023 •
1
Девушка с темными волосами и стрелками(к сожалению, не знаю имени) не умеет работать с клиентами абсолютно.