Ужасный сервис , оформляла
Доставку до дома посылки , не у слышала звонка после ночной смены, нашла телефон курьера и сама пыталась ему дозвониться, мало того, что мне не ответили , два еще и брасывали звонки дак еще к тому же , предлагают самой из офиса забрать, нормальный сервис, платишь за доставку до дома , а в итоге курьер игнорирует , а служба поддержки предлагает ехать в офис .
Дополняю свой отзыв уже 11.04.2025
Сервис как был на нуле так и остался , сколько лет работаю с компанией. Но это о деление просто не желает работать . Курьеры как не работают , так и не собираются этого делать , еще же и нагло врут , что в наш коттеджный поселок , въезд платный, уведомлений о доставке сегодня ни каких не было , тем самым срывают все сроки так как посылка была рекламная , спасибо вашей компании за срывы рекламы и штрафные санкции, ждите отличный пиар и репортаж про ваше отделение в моих соц сетях , думаю чем 100.000 будет интересно посмотреть на работу компании
Планировала снять квартиру , интересовала определения дата . Общение не задалось , хамство и грубость со стороны агентства просто ужас , такое чувство, что все отзывы обман . На Контакт не пошли , проще было меня послать , чем предложить решение проблемы , хотя нет предложили на 2 суток снять , а интересовало на несколько часов -супер сервис . И квартиру нельзя ни в коем случае забронировать на нужную дату -лишь день в день , ну как бы за 3 часа стоимость то не маленькая. Не советую данное агентство , клиентоориентированности нет
Ужасное отношение персонала к люблян , сама столько лету торговле но такого хамства от охраны просто не встречала , ехала специально в магазин, зная что они работают до 9 часов и даже по картам написано сколько до закрытия , приехав без 5 минут , просто не хотели пускать , со словами что уже без 5 и магазин закрывается. Охранник ходил за мной по пятам и смотрел что я покупаю, я конечно понимаю , что магазин определенного качества и уровня, но так тоже нельзя работать и так относится к людям
Приехали за заказом , указано что работают до 20.00, время было 18:25, никого не было , сейчас видимо мы сами должны подстраиваться под работу магазина, что бы уже забрать свой же уже ранее оплаченный заказ , нет слов , разочарована, хотя мебель и не плохого качества но сервис хромает и по словам родителей у них так постоянно , можно приехать и никого не будет на месте
Не всегда встретишь сотрудника, который бы был внимателен и приветлив , коробки были брошены на пол, пришлось брать эти канистры по 5л с пола в коробках, крайне разочарована работой пункта
Был бы 0 поставила был его, ужасная работа персонала , курьеры самовольно меняют способ получения доставки , и как была оплачена посылка до адреса обратно нет возможности изменить , но у сотрудника хватило возможности изменить доставку на получение в офисе
, полный бред. Курьер позвонил несколько раз в час дня (когда все согласовали ранее за ранее и потом просто перестал брать трубки и выходить на связь а потом и вовсе сбрасывал звонки ) просто отличная работа ничего не скажешь